Directrice/Directeur de Clientèle – BX & Shopper

VML; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé 70%

Forfait mobilité durable

Événements professionnels

Résumé du poste

VML, agence internationale du groupe WPP, recherche une Directrice/Directeur de Clientèle pour piloter les stratégies omnicanales BX et Shopper, en lien avec les clients et les équipes créatives.

Vous justifiez d’au moins 5 ans en agence et d’une vision 360° du parcours client; vous savez transformer une idée en expérience shopping efficace tout en garantissant rentabilité et délais. Poste hybride sur Paris/Levallois avec opportunités sur des comptes internationaux.

Qualifications

• Expérience réussie d’au moins 5 ans en agence, idéalement à l’intersection Shopper Marketing et Brand Experience.
• Vision 360° du parcours client et capacité à transformer un concept de marque en expérience shopper engageante et conversion-driven.
• Culture créative, leadership et aisance relationnelle.
• Esprit d’équipe et sens du business; maîtrise de l’anglais souhaitable.

Responsabilités

• Conseil & Stratégie BX / Shopper : concevoir et recommander des parcours clients immersifs et optimiser l’impact client.
• Relation Client & Partnering : être le partenaire stratégique de confiance des clients sur le terrain et en ligne.
• Pilotage Créatif & Opérationnel : orchestrer équipes créatives, BX planners, technologues et média pour générer de la valeur.
• Gestion & Performance : assurer rentabilité des comptes, respect des budgets et délais; mesurer impact des campagnes.

Connaissances

Leadership

Relation client

Brand Experience

Shopper Marketing

Description du poste

VML, agence internationale du groupe WPP, recherche une Directrice/Directeur de Clientèle pour piloter les stratégies omnicanales BX et Shopper, en lien avec les clients et les équipes créatives.

Vous justifiez d’au moins 5 ans en agence et d’une vision 360° du parcours client; vous savez transformer une idée en expérience shopping efficace tout en garantissant rentabilité et délais. Poste hybride sur Paris/Levallois avec opportunités sur des comptes internationaux.