Directeur(trice) Opérationnel(le) Adjoint(e) – Hôtellerie Luxe

Diamond CareerS; Courchevel; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Diamond CareerS recrute pour un de ses hôtels partenaires à Courchevel un Directeur(trice) Adjoint(e) pour la saison hivernale. Vous assistez le Directeur Opérationnel dans la gestion quotidienne de l’établissement et veillez au bon fonctionnement des services.

Vous coordonnez les équipes, assurez le respect des standards de qualité, participez à la satisfaction client et utilisez Opera Cloud pour le suivi des opérations.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans l’hôtellerie haut de gamme ou de luxe, idéalement en saison.
• Excellentes compétences en management et en gestion opérationnelle.
• Leadership naturel, bon relationnel et aisance dans la gestion des équipes.
• Maîtrise de l’anglais obligatoire et bonne communication.

Responsibilities

• Accompagner le Directeur Opérationnel dans la gestion quotidienne de l’établissement.
• Superviser et coordonner les services pour assurer une qualité de service irréprochable.
• Veiller au respect des standards et procédures internes.
• Encadrer et motiver les équipes dans leurs missions quotidiennes.
• Assurer une communication fluide entre les départements et la Direction.
• Gérer les demandes clients et veiller à leur entière satisfaction.
• Utiliser Opera Cloud pour le suivi des opérations hôtelières.

Skills

Management

Gestion opérationnelle

Leadership

Anglais

Communication

Organisation

Tools

Opera Cloud

Job description

Diamond CareerS recrute pour un de ses hôtels partenaires à Courchevel un Directeur(trice) Adjoint(e) pour la saison hivernale. Vous assistez le Directeur Opérationnel dans la gestion quotidienne de l’établissement et veillez au bon fonctionnement des services.

Vous coordonnez les équipes, assurez le respect des standards de qualité, participez à la satisfaction client et utilisez Opera Cloud pour le suivi des opérations.