Directeur Projets CRM Senior – Pilotage & Delivery

Almavia CX; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Expérience internationale

Développement de compétences

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Résumé du poste

Almavia CX, située au cœur du quartier high-tech de Paris, recherche un(e) Directeur(trice) de projet CRM. Vous serez en charge de piloter des projets de transformation autour de solutions CRM prestigieuses. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires, assurerez le respect des engagements et gérerez le suivi financier des projets.

Le poste exige un Bac+5 et une expérience d'au moins 7 ans en gestion de projets. De plus, vous bénéficierez d'un environnement de travail international et joyeux avec des perspectives intéressantes.

Qualifications

• Expérience confirmée (7 ans minimum) en gestion de projets CRM ou projets de transformation.
• Solide maîtrise des méthodologies projets (agile ou hybride).
• Connaissance des environnements CRM.

Responsabilités

• Piloter des projets CRM d’envergure de bout en bout.
• Définir et suivre la gouvernance projet.
• Garantir le respect des engagements contractuels.

Connaissances

Gestion de projets CRM

Leadership

Analyse et gestion de crises

Autonomie et adaptabilité

Formation

Bac+5 (école d'ingénieur, de commerce ou université)

Outils

Salesforce

Microsoft Dynamics

Efficy

Description du poste

Almavia CX, située au cœur du quartier high-tech de Paris, recherche un(e) Directeur(trice) de projet CRM. Vous serez en charge de piloter des projets de transformation autour de solutions CRM prestigieuses. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires, assurerez le respect des engagements et gérerez le suivi financier des projets.

Le poste exige un Bac+5 et une expérience d'au moins 7 ans en gestion de projets. De plus, vous bénéficierez d'un environnement de travail international et joyeux avec des perspectives intéressantes.