Senior CRM Solutions Consultant — Hybrid, Global Impact

Almavia CX; Paris; Hybrid; EUR 55,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentorat interne

Projets internationaux

Flexibilité entre présentiel et télétravail

Job summary

Almavia CX, basée à Paris, recherche un(e) Consultant(e) CRM pour contribuer à des projets de transformation digitale. Vous travaillerez sur la conception et l’intégration de solutions CRM adaptées aux besoins des clients.

Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel. Le candidat idéal possède un Bac+5, au moins 3 ans d'expérience en CRM, et des connaissances de solutions comme Salesforce ou MS Dynamics.

Rémunération entre 55 K et 65 K, flexibilité de travail et mentorat inclus.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en CRM et conduite de projet.
• Ténacité et autonomie dans les demandes clients.
• Bonne capacité de communication verbale et écrite.

Responsibilities

• Comprendre les besoins et définir les solutions CRM.
• Animer des ateliers fonctionnels et rédiger des spécifications.
• Former les utilisateurs et assurer la relation client.

Skills

Connaissance des solutions CRM

Communication

Gestion de projet

Autonomie

Education

Diplôme Bac+5 en ingénierie, management ou université

Tools

Salesforce

MS Dynamics

E-Deal

Efficy

Job description

Almavia CX, basée à Paris, recherche un(e) Consultant(e) CRM pour contribuer à des projets de transformation digitale. Vous travaillerez sur la conception et l’intégration de solutions CRM adaptées aux besoins des clients.

Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel. Le candidat idéal possède un Bac+5, au moins 3 ans d'expérience en CRM, et des connaissances de solutions comme Salesforce ou MS Dynamics.

Rémunération entre 55 K et 65 K, flexibilité de travail et mentorat inclus.