Directeur opérationnel d'agence PSAD F/H

OXYLIS; Romainville; In loco; EUR 90.000 - 130.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

OXYLIS recrute un directeur opérationnel en binôme avec la directrice d'agence afin d'assurer le fonctionnement quotidien et la qualité de service rendue aux patients et prescripteurs.

Vous encadrez les équipes techniques et administratives, avec un référent technique et une responsable administrative, et vous participez au budget et au reporting de l'agence.

Competenze

• Expérience en direction opérationnelle d'agence et management d'équipes.
• Maîtrise des plannings, tournées et astreintes et gestion du parc matériel.
• Conformité réglementaire, audits et traçabilité.

Mansioni

• Manager les équipes : recrutement et validation des absences, intégration, formation, entretiens annuels.
• Garantir l'organisation des plannings, tournées et astreintes, ainsi que le suivi du parc de matériel.
• Garantir le taux de facturation et suivre les indicateurs d'exploitation (rejets de télétransmission, charges de personnel).
• Veiller à la conformité réglementaire et à la traçabilité (audits, certification, matériovigilance).
• Contribuer au budget et au reporting avec la directrice d'agence, et la suppléer en son absence.

Descrizione del lavoro

Pour accompagner la croissance de l'agence, nous créons un poste de directeur opérationnel, en binôme avec la directrice d'agence.

Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien de l'agence et la qualité de service rendue aux patients et aux prescripteurs. Vous encadrez les équipes techniques (techniciens, livreurs) et administratives, en vous appuyant sur un référent technique et une responsable administrative.

Vos missions

• Manager les équipes : recrutement et validation des absences, intégration, formation, entretiens annuels
• Garantir l'organisation des plannings, tournées et astreintes, ainsi que le suivi du parc de matériel
• Garantir le taux de facturation et suivre les indicateurs d'exploitation (rejets de télétransmission, charges de personnel)
• Veiller à la conformité réglementaire et à la traçabilité (audits, certification, matériovigilance)
• Contribuer au budget et au reporting avec la directrice d'agence, et la suppléer en son absence