Directeur E-commerce & Omnichannel

Lindt & Sprüngli; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 105 000; Plein temps

Résumé du poste

Lindt & Sprüngli France recherche un Responsable e-shop en CDD pour piloter la stratégie et la croissance du canal e-commerce, en cohérence avec le Retail et l’omnicanal. Vous travaillerez avec les équipes Retail, Marketing et Digital pour optimiser l’expérience client et les performances.

Le poste nécessite une forte expertise en e-commerce, en pilotage financier et en leadership d’équipes, dans un environnement FMCG et omnicanal.

Qualifications

• Formation supérieure (Bac +5 école de commerce, université ou équivalent).
• Expérience significative dans le pilotage d'une activité E-commerce, idéalement dans un environnement Retail, FMCG ou omnicanal.
• Maîtrise des enjeux business, marketing digital et expérience client.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie e-commerce et omnicanale.
• Piloter la performance commerciale et financière (CA, rentabilité, KPI).
• Conduire la transformation digitale et l'excellence opérationnelle.

Connaissances

E-commerce

Omnicanal

Pilotage P&L

KPI management

Management d'équipes

Marketing digital

Formation

Bac+5 école de commerce ou équivalent

Description du poste

Lindt & Sprüngli France recherche un Responsable e-shop en CDD pour piloter la stratégie et la croissance du canal e-commerce, en cohérence avec le Retail et l’omnicanal. Vous travaillerez avec les équipes Retail, Marketing et Digital pour optimiser l’expérience client et les performances.

Le poste nécessite une forte expertise en e-commerce, en pilotage financier et en leadership d’équipes, dans un environnement FMCG et omnicanal.