Directeur / Directrice d'hôtel (H/F)

France Travail; Beauvais; Presencial; EUR 65.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da vaga

ACCOR, franchise hôtelière dans l'Oise, recherche un(e) directeur(trice) d'hôtel et restaurant à Beauvais. Vous dirigerez les opérations, coordonnerez les équipes et garantirez la qualité des prestations proposées.

Vous travaillerez sur le terrain auprès des équipes et des clients pour assurer une expérience client d’excellence. Profil recherché: expérience en direction ou adjoint confirmé, connaissance RH et réglementation du travail, anglais indispensable, sens des responsabilités et

Qualificações

• Expérience en direction ou adjoint confirmé souhaitée.
• Connaissance en RH et réglementation du travail exigée.
• Anglais indispensable.

Responsabilidades

• Manager une équipe de 15 collaborateurs / collaboratrices.
• Suivre le recrutement et la montée en compétence des collaborateurs.
• Mettre en place et suivre les process ACCOR avec le soutien des chefs de service.
• Suivre la maintenance technique en lien avec le responsable technique.
• Gérer la E-réputation de l'hôtel sur les différents outils.
• Développer la partie commerciale de l'hôtel.
• Fidéliser la clientèle locale au restaurant.
• Assurer la satisfaction du client et la qualité des prestations.
• Représenter l'établissement localement (mairie, office du tourisme).

Conhecimentos

Leadership

Gestion d'équipe

Recrutement

Ressources humaines

Règlement du travail

Anglais

Formação

Agent de maîtrise

Descrição da vaga

L'hôtel est composé de 78 chambres , d'un restaurant au concept Charlie's corner et d'une terrasse recherche son/sa futur(e) directeur(rice). Situé dans l'Oise, la ville de Beauvais est la préfecture de ce département où est présent un tissu économique important et du 9e aéroport de France. Cet établissement est géré par un franchisé multi sites ACCOR. Le directeur est chargé de planifier, d'organiser, de diriger et de coordonner la gestion opérationnelle de l'hôtel et du restaurant. Il /elle est présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et est garant de la qualité de l'ensemble des prestations fournies. Au sein de cette structure, vos principales missions seront :

vos principales missions seront

• Manager une équipe de 15 collaborateurs / collaboratrices
• Suivre le recrutement et la montée en compétence des collaborateurs
• Stimuler la cohésion d'équipe et leur bien - être grâce à votre dynamisme et proximité avec les membres du personnel
• Mettre en place et suivre les process ACCOR avec le soutien des chefs de service
• Suivre la maintenance technique en lien avec le responsable technique
• Gérer la E-réputation de l'hôtel sur les différents outils
• Développer la partie commerciale de l'hôtel
• Fidéliser la clientèle locale au restaurant
• Assurer la satisfaction du client en veillant à la qualité des prestations proposées
• Avoir la culture du résultat au niveau administratif et financier
• Représenter l'établissement au niveau local (mairie, office du tourisme,.)

Votre profil :

Votre profil

• Avoir une première expérience au poste de direction ou être d' adjoint confirmé
• Connaissance en Ressources Humaines et réglementation du travail
• Anglais indispensable
• Etre reconnu pour votre sens des responsabilités et autonomie
• Posséder un sens commercial développé
• Connaissance de l'hébergement et de la restauration
• Aimer les challenges et avoir de la créativité

Semaine sur 5 jours

Poste à pourvoir de suite

Possibilité de logement durant la période d'essai

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Experience: 2 An(s) - Sur poste de Direction ou Adjoint

Compétences

Elaborer une stratégie commerciale, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, Connaissance en RH et réglementation du travail, Anglais indispensable, Connaissance de l'hébergement et restauration

Langues

Anglais exigé

Permis

B - Véhicule léger souhaité

Qualification

Agent de maîtrise

Secteur d'activité

Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles

• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.