Directeur des Opérations Multisites – Scale-Up B2C

Opti-cv; Paris; Sur place; EUR 54 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Opti-cv recherche un profil opérationnel expérimenté pour prendre en main l'exploitation quotidienne des studios et structurer progressivement l'organisation, rattaché au fondateur.

Vous piloterez les équipes, plannings, incidents et qualité de service, suivrez les KPI et la rentabilité de chaque site, et participerez activement aux ouvertures de nouveaux studios. CDI cadre à Paris, rémunération à partir de 60 K€ brut/an.

Qualifications

• Vous avez 2 à 3 ans minimum d'expérience dans une fonction opérationnelle à responsabilité.
• Expérience de l'exploitation de sites physiques (management terrain, ouvertures, staffing, pilotage de la performance/P&L).
• Formation supérieure exigente (GEC, ingénieurs, Sciences Po ou équivalent) et/ou passage par un cabinet de conseil structurant.

Responsabilités

• Piloter l'exploitation des studios au quotidien: équipes, plannings, incidents, qualité de service et performance.
• Manager et accompagner les responsables opérationnels et équipes terrain.
• Suivre les KPI et la rentabilité de chaque site et mettre en œuvre les actions correctives.
• Participer activement aux ouvertures de nouveaux studios.
• Identifier les problèmes opérationnels et les résoudre rapidement et concrètement.
• Structurer et simplifier les process à partir des réalités terrain.
• Coordonner les sujets opérationnels avec les équipes RH, Finance, Marketing et Service Client.
• Utiliser les outils digitaux, l'IA et l'automatisation pour améliorer l'efficacité des opérations.

Connaissances

Opérationnel terrain

Formation

Formation supérieure exigente

Description du poste

Opti-cv recherche un profil opérationnel expérimenté pour prendre en main l'exploitation quotidienne des studios et structurer progressivement l'organisation, rattaché au fondateur.

Vous piloterez les équipes, plannings, incidents et qualité de service, suivrez les KPI et la rentabilité de chaque site, et participerez activement aux ouvertures de nouveaux studios. CDI cadre à Paris, rémunération à partir de 60 K€ brut/an.