Directeur de restaurant - Leadership & Performance

Bassin de Pompey; Clouange; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Burger King France recherche un Directeur.trice de restaurant pour piloter l’ensemble des activités quotidiennes, assurer un service client exemplaire et développer les ventes.

Vous serez l’ambassadeur de la marque dans le tissu local, managerez 40 à 60 collaborateurs avec bienveillance, veillerez au respect du cadre légal du travail, des normes d’hygiène et de sécurité, et piloterez les indicateurs pour atteindre les objectifs du restaurant.

Responsabilités

• Le service clientet développement des ventes (parce qu’il n’y a pas que nous qui sommes des King)
• Mettre tout en œuvre pour accueillir les clients comme des Kings
• Mettre en place des actions de marketing local pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser
• Être ambassadeur de la marque au sein du tissu économique local (acteur de l'emploi, mairies, groupements de commerçants…)
• Le management des équipes (parce que sans elles, on n’est rien) : Coordonner et coacher avec bienveillance vos équipes au quotidien (entre 40 et 60 personnes au tempérament de feu)
• Accompagner les trajectoires professionnelles et faire grandir la flamme au sein de vos équipes en développant les compétences individuelles
• Garantir le respect de la législation du travail au sein de votre restaurant avec l’aide de votre ARH: gestion des plannings, recrutement, entretiens d’évaluation de performances, gestion et développement de la formation de l’équipe, gestion du climat social, gestion des procédures disciplinaires …
• La gestion opérationnelle et financière: Donner les bons ustensiles à vos équipes pour atteindre des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
• Apporter une aide opérationnelle sur le terrain
• Garantir la bonne tenue du restaurant, le bon fonctionnement de son matériel et les standards BURGER KING® en matière d’hygiène et de sécurité
• Garantir l’atteinte des objectifs du restaurant en suivant la cuisson de vos indicateurs de gestion et apportant des solutions correctives sur : le CA, les pertes, la main d’œuvre, les avis clients, …
• Piloter les ratios du compte d’exploitation et optimiser la rentabilité du restaurant
• Et oui, ça fait beaucoup. Mais vous n’êtes pas sans savoir qu’on est des gourmands!

Description du poste

Burger King France recherche un Directeur.trice de restaurant pour piloter l’ensemble des activités quotidiennes, assurer un service client exemplaire et développer les ventes.

Vous serez l’ambassadeur de la marque dans le tissu local, managerez 40 à 60 collaborateurs avec bienveillance, veillerez au respect du cadre légal du travail, des normes d’hygiène et de sécurité, et piloterez les indicateurs pour atteindre les objectifs du restaurant.