Directeur de Magasin Luxe — Expérience Client Premium

RETAILORS; Cergy; On-site; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

RETAILORS, leader dans la distribution de marques de luxe, recherche un Directeur de magasin pour assurer le bon fonctionnement par le recrutement, la formation et le développement d'une équipe centrée sur le client. Vous garantirez une expérience client exceptionnelle et piloterez les ventes, la gestion des effectifs et le contrôle des dépenses tout en favorisant une culture premium et éthique.

Le poste exige leadership, orientation résultats et capacité à optimiser les indicateurs clés tels

Qualifications

• Direction d'équipe de vente luxueuse.
• Formation et développement des talents.
• Gestion des objectifs commerciaux et des coûts.

Responsibilities

• Atteindre les objectifs commerciaux du magasin.
• Gérer les ventes, la main-d'œuvre et les budgets.
• Superviser opérations du magasin et prévention des pertes.
• Planifier le merchandising visuel et les lancements produits.
• Assurer satisfaction client et expérience premium.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Merchandising

Analyse KPI

Job description

RETAILORS, leader dans la distribution de marques de luxe, recherche un Directeur de magasin pour assurer le bon fonctionnement par le recrutement, la formation et le développement d'une équipe centrée sur le client. Vous garantirez une expérience client exceptionnelle et piloterez les ventes, la gestion des effectifs et le contrôle des dépenses tout en favorisant une culture premium et éthique.

Le poste exige leadership, orientation résultats et capacité à optimiser les indicateurs clés tels