DIRECTEUR D’EXPLOITATION H/F

R2T PLACEMENT; Tourcoing; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

R2T PLACEMENT recherche un responsable d'exploitation pour piloter l'activité et garantir la performance opérationnelle des chantiers.

Vous définissez et déployez les orientations stratégiques, animez les équipes, assurez la qualité QSE et représentez l'entreprise auprès des clients et partenaires.

Qualifications

• Expérience en management opérationnel et pilotage de chantiers.
• Capacité à définir des objectifs et suivre leur réalisation.
• Bonne connaissance des règles QSE et de la sécurité.

Responsabilités

• Piloter l'exploitation et atteindre les objectifs définis par la Direction.
• Mettre en œuvre la politique commerciale et assurer la satisfaction client.
• Garantir la conformité QSE et réaliser les visites de chantier.
• Suivre les budgets prévisionnels et la rentabilité.
• Animer les réunions et suivre les actions décidées.
• Gestion des ressources humaines et matérielles.

Connaissances

Leadership

Gestion opérationnelle

Recrutement

Relation client

Gestion d'équipe

Description du poste

Missions principales

Assurer le pilotage de l'exploitation de l'entreprise

• Mettre en œuvre les orientations stratégiques et les objectifs définis par la Direction.
• Participer au recrutement des collaborateurs d'encadrement et proposer le recrutement du personnel d'exécution.
• Animer les réunions d'exploitation et assurer le suivi des actions décidées.
• Proposer les évolutions de rémunération à la Direction Générale ou à la Présidence.
• Veiller à la qualité de la communication interne et externe et contribuer au développement de l'image de l'entreprise.
• S'assurer de la conformité des locaux, des équipements et du matériel avec la réglementation en vigueur.
• Contrôler les contrats de travail du personnel intérimaire.
• Identifier et anticiper les besoins en ressources humaines et en matériel.
• Engager financièrement l'entreprise dans la limite des délégations définies par la procédure achats.
• Superviser la gestion opérationnelle des chantiers : validation des budgets prévisionnels, planification des moyens humains et matériels, validation des effectifs, gestion contractuelle, suivi budgétaire et contrôle de la rentabilité.

Définir et déployer la politique commerciale

• Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise.
• Représenter l'entreprise auprès des clients, partenaires et tiers dans le cadre des délégations de pouvoir accordées.
• Assurer le suivi de la relation client et veiller à leur satisfaction.

Garantir la mise en œuvre de la politique Qualité, Sécurité et Environnement (QSE)

• Représenter la Direction dans le déploiement et le respect de la démarche QSE.
• Suivre les indicateurs de performance et contrôler l'atteinte des objectifs de rentabilité.
• Décider des actions correctives ou préventives en cas de dysfonctionnement et s'assurer de leur mise en œuvre ainsi que de leur efficacité.
• Réaliser au minimum deux visites de chantier QSE par an.
• Participer à la Revue de Direction en réalisant le bilan du fonctionnement du système de management et en proposant les actions d'amélioration nécessaires.

Les compétences ont été évaluées selon une échelle de quatre niveaux de maîtrise : le niveau 1 correspond à des connaissances de base, le niveau 2 à une application courante des compétences dans l'exercice des missions, le niveau 3 à une maîtrise confirmée permettant une autonomie complète, et le niveau 4 à un niveau d'expertise.

Au regard de cette évaluation, le collaborateur se situe au niveau 2 sur l'ensemble des compétences évaluées. Il met en œuvre de manière régulière et efficace ses compétences en relations commerciales, gestion financière et contractuelle, management, connaissance de l'environnement professionnel, communication, leadership, recrutement, système de management QSE, outils informatiques et organisation des tâches. Ce niveau traduit une bonne maîtrise opérationnelle lui permettant d'exercer ses missions avec autonomie dans les situations courantes, tout en poursuivant le développement de ses compétences vers un niveau de maîtrise plus approfondi.