Directeur d'Agence de Voyages — Leadership & Expertise

Swot Conseils Rh; Valence; Vor Ort; EUR 35.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Valence-Emplois recherche un manager d'agence de voyages pour accompagner une équipe de cinq personnes, assurer l'accueil des clients et conseiller sur des voyages catalogue et sur-mesure.

Poste en agence avec horaires 9h-19h, du lundi au samedi, 2-3 samedis par mois; mission de développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle; Amadeus est indispensable.

Formation Bac+2 en tourisme, expérience >=5 ans, capacité à fédérer et à former; esprit orienté service et performance.

Qualifikationen

• Formation en Tourisme (Bac +2 minimum) et au moins 5 ans d'expérience en agence de voyages.
• Maîtrise des destinations, offres et prestataires du secteur.
• Maîtrise d'Amadeus et sens du management de proximité.

Aufgaben

• Accueillir et conseiller les clients, construire leurs voyages et suivre les dossiers.
• Manager l'équipe, former et monter en compétences.
• Piloter l'activité de l'agence et veiller à la performance commerciale.
• Gérer les aspects administratifs et le respect des procédures.

Kenntnisse

Management de proximité

Conseil client

Vente et négociation

Connaissances Amadeus

Orientation tourisme

Ausbildung

Bac +2 Tourisme

Tools

Amadeus

Jobbeschreibung

Valence-Emplois recherche un manager d'agence de voyages pour accompagner une équipe de cinq personnes, assurer l'accueil des clients et conseiller sur des voyages catalogue et sur-mesure.

Poste en agence avec horaires 9h-19h, du lundi au samedi, 2-3 samedis par mois; mission de développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle; Amadeus est indispensable.

Formation Bac+2 en tourisme, expérience >=5 ans, capacité à fédérer et à former; esprit orienté service et performance.