Directeur adjoint d'hôtel – Expérience client et Opérations

Direct Emploi; Pontgibaud; In loco; EUR 35.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Direct Emploi recherche un responsable polyvalent chargé de la gestion quotidienne et du bon fonctionnement de l établissement. Vous garantirez un service de qualité et superviserez les activités opérationnelles tout au long de la journée, en veillant au respect des standards.

Vous coordonnerez et planifierez les événements et séminaires, gérerez les réservations et l accueil des clients, et assurerez le suivi de leur satisfaction.

Competenze

• Gestion quotidienne et le bon fonctionnement de l établissement.
• Gestion opérationnelle de l établissement.
• Supervise les activités quotidiennes en garantissant un service de qualité.

Mansioni

• Coordonne et planifie les événements et les séminaires, en assurant le respect des standards de l'établissement.
• Gère les réservations, l'accueil des clients et le suivi de leur satisfaction.
• Participe à la gestion des ressources humaines, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel.
• Contribue à l'élaboration des stratégies commerciales et marketing pour promouvoir l'établissement.

Descrizione del lavoro

Direct Emploi recherche un responsable polyvalent chargé de la gestion quotidienne et du bon fonctionnement de l établissement. Vous garantirez un service de qualité et superviserez les activités opérationnelles tout au long de la journée, en veillant au respect des standards.

Vous coordonnerez et planifierez les événements et séminaires, gérerez les réservations et l accueil des clients, et assurerez le suivi de leur satisfaction.