Dining Experience Host (Serveur/Serveuse) - CDD - NB/F/H

WiZiU; Rouen; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle 75%

Transport 60%

Jours fériés

Prime WiZtrust

WiZcare

Club Employé

WiZdiscount

Évolution pro

Descripción de la vacante

WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, recrute un Dining Experience Host au sein de l’hôtel Bourgtheroulde, Autograph Collection, restaurant 5 étoiles en centre-ville de Rouen. Vous accueillerez les clients, présenterez la carte, prendrez les commandes et assurerez le service avec professionnalisme, en veillant à une expérience personnalisée et à la satisfaction tout au long du repas.

Des avantages tels que mutuelle, remboursement des transports et primes WiZcare/WiZdiscount

Formación

• Passion pour la restauration et l’hospitalité.
• Sens du service et de l’attention au client.

Responsabilidades

• Accueillir les clients avec attention et professionnalisme.
• Présenter le concept et la carte, accompagner les choix.
• Prendre les commandes et suivre le service des plats et boissons.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas.
• Collaborer avec les équipes cuisine et salle pour un service fluide.

Descripción del empleo

WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité. Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards. Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre. WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?

L’hôtel de Bourgtheroulde – Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis.

Nous recherchons notre prochain(e) Dining Experience Host (Serveur(se)) pour accompagner nos clients tout au long de leur expérience et contribuer à l’excellence de notre service.

Créer des moments mémorables en offrant une expérience de service chaleureuse et personnalisée.

Ce que tu vas faire (et partager avec passion)

• Accueillir les clients avec attention et professionnalisme dès leur arrivée au restaurant.
• Présenter le concept, la carte et accompagner les clients dans leurs choix.
• Prendre les commandes et assurer un suivi attentif des tables pendant le service.
• Servir les plats et boissons dans le respect des standards de l’établissement.
• Anticiper les besoins des clients et personnaliser leur expérience.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas.
• Assurer la mise en place, le rangement et le maintien de la qualité des espaces de restauration.
• Collaborer efficacement avec les équipes de cuisine et de salle pour garantir un service fluide.
• Participer aux briefings et contribuer à la dynamique collective de l’équipe.
• Toi, tu es…
• Passionné(e) par la restauration et l’univers de l’hospitalité.
• À l’écoute, souriant(e) et naturellement tourné(e) vers le client.
• Dynamique, organisé(e) et capable de travailler efficacement pendant les périodes de forte activité.
• Attentif(ve) aux détails et soucieux(se) d’offrir un service de qualité.
• À l’aise dans la relation client et capable de créer une expérience personnalisée.
• Un(e) équipier(ère) fiable avec un véritable esprit collectif.

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.

En Ta Qualité De WiZMaker, Tu Pourras

• Bénéficier d’une mutuelle prise en charge à 75 % ;
• Bénéficier du remboursement des frais de transport à hauteur de 60% ;
• Profiter du bénéfice des jours fériés dès votre 1er jour chez WiZiU ;
• Profiter de la prime WiZtrust qui valorise ton ancienneté : parce que ta fidélité mérite d’être saluée ;
• Avoir accès à notre Programme WiZcare te permettant de disposer de conseils juridiques, de conseils en « mieux-vivre « , d’une aide psychologique …;
• Avoir accès au Club Employé grâce au CSE et bénéficie d’avantages exclusifs ;
• Apprécier le programme WiZdiscount en bénéficiant de remises exclusives dans nos hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU ;
• Intégrer un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 25 établissements en France et en Belgique ;

Contrat

CDD – 35h/semaine Salaire : à partir de 1876€ brut

A l'hôtel de Bourgtheroulde, chaque membre de l’équipe contribue à créer des instants qui comptent pour nos clients. Et derrière chaque expérience réussie, il y a des collaborateurs passionnés qui donnent vie à l’hospitalité au quotidien.