Digital Workplace Support Apprentice — Global IT, Growth

L-ACOUSTICS SAS; France; Remote; EUR 12,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 1 jour/semaine

Mutuelle santé

Mobilité interne

Environnement international

Événements employés

CSE

Équilibre vie pro-perso

Développement professionnel

Job summary

L-Acoustics recherche un apprenti(e) Support Digital Workplace à Marcoussis (91). Vous intégrerez l’équipe IT & Digital et aiderez au bon fonctionnement du poste de travail pour les utilisateurs internes.

Vous participerez à l’onboarding, au support des employés et à la gestion des incidents tout en développant vos compétences en Microsoft 365 et VMware. Poste en alternance dans un cadre international.

Qualifications

• BAC+2 en informatique ou équivalent.
• Première connaissance des environnements Microsoft 365 et VMware.
• Bonnes compétences de communication et sens du service.

Responsibilities

• Fournir un support technique quotidien pour le matériel et logiciel.
• Gérer l onboarding et les cycles de rafraîchissement des postes.
• Gérer les tickets et la gestion des comptes.
• Participer à des projets liés à la sécurité, au réseau et au lieu de travail numérique.

Skills

Support technique

Service client

Esprit d'équipe

Curiosité

Rigueur

Education

BTS SIO (SISR) ou équivalent

Tools

Microsoft 365

VMware

Job description

L-Acoustics recherche un apprenti(e) Support Digital Workplace à Marcoussis (91). Vous intégrerez l’équipe IT & Digital et aiderez au bon fonctionnement du poste de travail pour les utilisateurs internes.

Vous participerez à l’onboarding, au support des employés et à la gestion des incidents tout en développant vos compétences en Microsoft 365 et VMware. Poste en alternance dans un cadre international.