Digital Analytics & Tracking Manager H/F

Crédit Agricole; Courbevoie; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole - BforBank recherche un Digital Analytics & Tracking Manager pour mesurer et optimiser les parcours digitaux et les investissements marketing. Vous garantirez la fiabilité des données, analyserez les performances et ferez évoluer les dispositifs de mesure dans un contexte privacy-first.

Vous contribuerez aux dashboards, au CRO et à l'attribution avec Looker, Piano Analytics et des solutions de tagging, en coordinant avec les équipes Tech et Data pour proposer des recommandations

Qualifications

• Expérience en analytics et suivi digital، capable d'expliquer les indicateurs.
• Maîtrise des outils de tagging et de mesure.
• Capacité à travailler avec les équipes Marketing et Tech.

Responsibilities

• Définir et faire évoluer le cadre de mesure des performances digitales.
• Analyser les funnels web et app et proposer des recommandations actionnables.
• Piloter le CRO, les tests A/B et les dashboards de pilotage.
• Gérer les plans de marquage web et app et les data layers.
• Coordonner les évolutions de tracking avec les équipes Tech et Data.

Skills

Data analysis

Measurement framework

Stakeholder collaboration

Analytical mindset

Tools

Looker

Piano Analytics

TagCommander

Adjust

Campaign Manager 360

Job description

Tu aimes comprendre ce qui se passe derrière les chiffres, fiabiliser la mesure et transformer la data en décisions business ? Au sein de l’équipe Marketing Growth de BforBank, nous recherchons un(e) Digital Analytics & Tracking Manager pour renforcer notre capacité à mesurer, comprendre et optimiser la performance de nos parcours digitaux et de nos investissements marketing.

Ta mission : garantir une donnée fiable et exploitable, analyser la performance et faire évoluer nos dispositifs de mesure dans un environnement digital et privacy-first.

Tes missions principales :

Digital Analytics & performance

• Définir et faire évoluer notre framework de mesure de la performance digitale, de l’acquisition à la conversion et à la valeur client
• Définir les KPIs et analyser les funnels et parcours web & app
• Identifier les points de friction et opportunités d’optimisation
• Aider les responsables marketing et produit à réaliser des analyses et à produire des recommandations actionnables pour optimiser les parcours digitaux de la banque
• Contribuer aux dashboards de pilotage et aux dispositifs de CRO, A/B testing et experimentation (Looker et Piano Analytics)

Tracking & qualité de la donnée

• Définir et faire évoluer les plans de marquage web et app, datalayers et nomenclatures
• Administrer notre solution de Tag Management (TagCommander) et nos dispositifs de tracking client-side / server-side
• Gérer les tags et pixels analytics et média
• Mettre en place les contrôles de QA et monitoring garantissant la qualité et la continuité de la collecte
• Piloter les évolutions de tracking avec les équipes Tech et Data

Mesure média & attribution

• Piloter notre MMP (Adjust) et nos solutions de mesure ad-centric, notamment Campaign Manager 360
• Garantir la qualité de la mesure entre campagnes média et conversions web/app
• Être un interlocuteur technique des équipes des plateformes media sur les sujets de mesure (server side, api de conversion, enhanced conversion, modélisation de conversions)
• Faire évoluer nos approches d’attribution, conversion modeling et mesure de l’incrémentalité
• Contribuer à faire évoluer le pilotage média vers une logique davantage orientée valeur générée
• Porter la feuille de route mesure, expliquer les enjeux (consentement, modélisation, incrémentalité) aux équipes et à la direction,
• Expliquer et défendre les enjeux de mesure auprès des équipes et du management avec des supports adaptés