Digital Analytics & Tracking Manager H/F

Crédit Agricole Assurances; Paris; Hybrid; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Crédit Agricole, au sein de l’équipe Marketing Growth de BforBank, recherche un(e) Digital Analytics & Tracking Manager pour mesurer, comprendre et optimiser les parcours digitaux et les investissements marketing.

Vous garantirez une donnée fiable et exploitable, analyserez la performance et ferez évoluer nos dispositifs de mesure dans un cadre privacy-first, tout en pilotant les plans de marquage et les outils de tracking.

Qualifikationen

• Expérience en analytique digitale et construction de cadres de mesure, dans un environnement privacy-first.
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Aufgaben

• Définir et faire évoluer le cadre de mesure de la performance digitale, de l’acquisition à la conversion et à la valeur client.
• Définir les KPIs et analyser les funnels et parcours web & app.
• Identifier les points de friction et proposer des optimisations.
• Aider les responsables marketing et produit à produire des analyses et des recommandations actionnables.
• Contribuer aux dashboards et dispositifs de CRO, A/B testing et experimentation (Looker et Piano Analytics).
• Définir et faire évoluer les plans de marquage web et app, datalayers et nomenclature.
• Gérer Tag Commander et les dispositifs de tracking client-side / server-side.
• Garantir les contrôles de QA et monitoring pour la qualité des données.
• Piloter les évolutions de tracking avec les équipes Tech et Data.
• Porter la feuille de route mesure et expliquer les enjeux aux équipes et à la direction.

Kenntnisse

Analytique digital

Tag management

MMP

Looker

Piano Analytics

Attribution modeling

Server-side tracking

Quality monitoring

Tools

TagCommander

Looker

Piano Analytics

Campaign Manager 360

Adjust

Jobbeschreibung

Tu aimes comprendre ce qui se passe derrière les chiffres, fiabiliser la mesure et transformer la data en décisions business ? Au sein de l’équipe Marketing Growth de BforBank, nous recherchons un(e) Digital Analytics & Tracking Manager pour renforcer notre capacité à mesurer, comprendre et optimiser la performance de nos parcours digitaux et de nos investissements marketing.

Ta mission : garantir une donnée fiable et exploitable, analyser la performance et faire évoluer nos dispositifs de mesure dans un environnement digital et privacy-first.

Tes missions principales :

Digital Analytics & performance

• Définir et faire évoluer notre framework de mesure de la performance digitale, de l’acquisition à la conversion et à la valeur client
• Définir les KPIs et analyser les funnels et parcours web & app
• Identifier les points de friction et opportunités d’optimisation
• Aider les responsables marketing et produit à réaliser des analyses et à produire des recommandations actionnables pour optimiser les parcours digitaux de la banque
• Contribuer aux dashboards de pilotage et aux dispositifs de CRO, A/B testing et experimentation (Looker et Piano Analytics)

Tracking & qualité de la donnée

• Définir et faire évoluer les plans de marquage web et app, datalayers et nomenclatures
• Administrer notre solution de Tag Management (TagCommander) et nos dispositifs de tracking client-side / server-side
• Gérer les tags et pixels analytics et média
• Mettre en place les contrôles de QA et monitoring garantissant la qualité et la continuité de la collecte
• Piloter les évolutions de tracking avec les équipes Tech et Data

Mesure média & attribution

• Piloter notre MMP (Adjust) et nos solutions de mesure ad-centric, notamment Campaign Manager 360
• Garantir la qualité de la mesure entre campagnes média et conversions web/app
• Être un interlocuteur technique des équipes des plateformes media sur les sujets de mesure (server side, api de conversion, enhanced conversion, modélisation de conversions)
• Faire évoluer nos approches d’attribution, conversion modeling et mesure de l’incrémentalité
• Contribuer à faire évoluer le pilotage média vers une logique davantage orientée valeur générée
• Porter la feuille de route mesure, expliquer les enjeux (consentement, modélisation, incrémentalité) aux équipes et à la direction,
• Expliquer et défendre les enjeux de mesure auprès des équipes et du management avec des supports adaptés