Data Manager (H/F)

GETRALINE SAS; Versailles; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse

Participation

Tickets-restaurant

Prévoyance gros risques

Job summary

GETRALINE SAS recherche un chargé de support applicatif pour intervenir sur des applications métiers internes et externes, bases de données et infrastructure à Versailles. Vous assurez la fiabilisation des données et le suivi des incidents, en collaboration avec le service informatique et le service exploitation.

Vous avez une formation supérieure et une première expérience dans un environnement technique. Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein avec des perspectives d’évolution et un

Qualifications

• Formation supérieure, expérience en support applicatif dans un environnement très technique.
• Bonne maîtrise du SQL et notions de bases de données
• Connaissance des logs et notions réseau/système
• Bonne maîtrise d'Excel

Responsibilities

• Créer, mettre à jour et fiabiliser les données dans les bases métiers
• Contrôler la qualité et la cohérence des données, gérer les droits d’accès en lien avec la politique de sécurité
• Extraire et restituer des données formatées à la demande
• Diagnostiquer et résoudre les anomalies applicatives sur les outils internes
• Escalader vers les équipes de développement ou les éditeurs externes si nécessaire
• Participer aux recettes fonctionnelles et aux déploiements applicatifs
• Assurer la prise en charge et le suivi des demandes ou incidents, pour les utilisateurs internes et les clients (gestion des tickets via Jira)
• Accompagner et guider les utilisateurs internes et externes avec pédagogie

Skills

SQL

Réseau et système

Excel avancé

Education

Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalent

Tools

Jira

Job description

Rattaché(e) au Service Informatique et en collaboration étroite avec le Service Exploitation, vous intervenez sur un périmètre large: applications métiers internes, applications client, bases de données et infrastructure.

• Créer, mettre à jour et fiabiliser les données dans les bases métiers
• Contrôler la qualité et la cohérence des données, gérer les droits d’accès en lien avec la politique de sécurité
• Extraire et restituer des données formatées à la demande
• Diagnostiquer et résoudre les anomalies applicatives sur les outils internes
• Escalader vers les équipes de développement ou les éditeurs externes si nécessaire
• Participer aux recettes fonctionnelles et aux déploiements applicatifs
• Assurer la prise en charge et le suivi des demandes ou incidents, pour les utilisateurs internes et les clients (gestion des tickets via Jira)
• Accompagner et guider les utilisateurs internes et externes avec pédagogie

De formation supérieure, vous avez une première expérience en support applicatif dans un environnement très technique.

Compétences techniques

• Maîtrise du SQL (requêtes, jointures, agrégations) et notions de modélisation de bases de données
• Notions réseau et système (infrastructure), capacité à lire et analyser des logs applicatifs
• Bon niveau Excel

Qualités personnelles

• Capacité d’apprentissage sur des outils métiers spécifiques
• Appétence pour les nouvelles technologies, notamment l’IA
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Pédagogie, écoute et aisance relationnelle
• Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et appétence pour la résolution de problèmes
• Bon niveau rédactionnel

Aucune connaissance préalable de notre environnement métier n’est requise — une période d’intégration et d’accompagnement est prévue dès votre arrivée.

Conditions de travail et rémunération

• Secteur: poste basé à Versailles Rive-droite
• Type de contrat: CDI – temps plein
• Rémunération: selon profil et expérience
• Avantages sociaux: mutuelle avantageuse, prévoyance gros risques, Participation, tickets-restaurant