Customer Success Manager – Middle Market (Hybrid, Paris)

Pluxee; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accès aux bureaux et télétravail

Carte Pass Restaurant

Formations continues et coaching personnalisé

Résumé du poste

Pluxee recherche un Customer Success Manager Middle Market à Paris. Vous ferez partie d'une équipe dynamique visant à fidéliser les clients tout en soutenant les équipes commerciales dans leurs efforts quotidiens.

Le poste requiert une excellente communication, une maîtrise de Salesforce et une bonne connaissance d'Excel. Vous aurez également la responsabilité d'accompagner les clients dans leur transition vers nos services d'avantages salariés.

Rejoignez une culture inclusive et humaine, contribuez à un impact positif sur les avantages salariés et bénéficiez d'une organisation de travail hybride.

Qualifications

• Excellente aisance à l'écrit et à l'oral.
• Capacité à utiliser Salesforce et Excel.
• Autonomie et approche orientée solutions.
• Aptitude à travailler avec différents stakeholders.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients.
• Assister les équipes commerciales dans la relation client.
• Accompagner le déploiement de nouveaux clients.
• Optimiser la gestion des rendez-vous.

Connaissances

Expression écrite et orale

Utilisation de Salesforce

Compétences analytiques avec Excel

Autonomie

Relations interpersonnelles

Description du poste

Pluxee recherche un Customer Success Manager Middle Market à Paris. Vous ferez partie d'une équipe dynamique visant à fidéliser les clients tout en soutenant les équipes commerciales dans leurs efforts quotidiens.

Le poste requiert une excellente communication, une maîtrise de Salesforce et une bonne connaissance d'Excel. Vous aurez également la responsabilité d'accompagner les clients dans leur transition vers nos services d'avantages salariés.

Rejoignez une culture inclusive et humaine, contribuez à un impact positif sur les avantages salariés et bénéficiez d'une organisation de travail hybride.