Hybrid Strategic Account Manager - Client Growth

Pluxee France; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Pass Restaurant (12€ pris en 60%

Offres sport et bien-être

Journée de solidarité

Avantages du CSE

Résumé du poste

Pluxee France recherche un Account Manager pour fidéliser et développer un portefeuille client basé à Paris. Vous serez rattaché à la Direction Régionale Fidelisation et utiliserez la méthode client for life pour accroître la valeur client et la rentabilité.

Vous aurez pour mission de développer le réseau d’influence, de promouvoir l’offre Pluxee et de négocier des solutions adaptées tout en déployant des initiatives de cross-selling et d’upselling.

Qualifications

• Expérience avérée en account management ou rôle similaire.
• Capacité à écouter et diagnostiquer les besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Aptitude à fidéliser et développer un portefeuille client et à déceler de nouvelles opportunités de vente.

Responsabilités

• Développer son réseau d’influence chez les clients confiés.
• Promouvoir l’offre globale Pluxee et ses solutions auprès des clients.
• Écouter, diagnostiquer les besoins, vendre et négocier la solution adaptée; fidéliser et développer le portefeuille.
• Détecter des opportunités de cross-selling/upselling et concevoir des solutions profitables.

Connaissances

Négociation

Relation client

Développement réseau

Outils digitaux

Travail en équipe

Outils

CRM

Description du poste

Pluxee France recherche un Account Manager pour fidéliser et développer un portefeuille client basé à Paris. Vous serez rattaché à la Direction Régionale Fidelisation et utiliserez la méthode client for life pour accroître la valeur client et la rentabilité.

Vous aurez pour mission de développer le réseau d’influence, de promouvoir l’offre Pluxee et de négocier des solutions adaptées tout en déployant des initiatives de cross-selling et d’upselling.