CRM & Marketing Automation Lead — Growth & Loyalty

Time Recrutement Lyon; Chambéry; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Time Recrutement Lyon recherche un(e) Responsable CRM & Marketing Cloud pour accompagner la croissance d'une plateforme e-commerce et retail. Vous piloterez le run CRM, améliorerez Salesforce Marketing Cloud, et contribuerez à des parcours clients et au futur programme de fidélité.

Vous travaillerez en proximité avec les équipes Data et IT, en veille sur l'RGPD et la qualité des données. Vous aimez être au plus près de l’outil tout en prenant de la hauteur sur les projets CRM et l’automation,

Qualifications

• Expérience en CRM et marketing automation.
• Connaissance de Salesforce Marketing Cloud.
• Aptitude à piloter des campagnes CRM et à analyser les performances.

Responsabilités

• Piloter le run CRM et les campagnes emailing et leur délivrabilité.
• Construire les ciblages et segments adaptés aux objectifs business.
• Contribuer à l’évolution du dispositif CRM et au programme de fidélité.
• Collaborer avec les équipes Data, IT et métiers pour alimenter le CRM.

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Time Recrutement Lyon recherche un(e) Responsable CRM & Marketing Cloud pour accompagner la croissance d'une plateforme e-commerce et retail. Vous piloterez le run CRM, améliorerez Salesforce Marketing Cloud, et contribuerez à des parcours clients et au futur programme de fidélité.

Vous travaillerez en proximité avec les équipes Data et IT, en veille sur l'RGPD et la qualité des données. Vous aimez être au plus près de l’outil tout en prenant de la hauteur sur les projets CRM et l’automation,