CRM Growth Lead: B2B & B2C Automation

Mozaik; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Mozaik, Boulogne-Billancourt, recherche un CRM Manager capable de piloter deux moteurs CRM: B2B sur Salesforce Marketing Cloud Growth et B2C sur Braze, pour augmenter l’activation et l’usage. Profil autonome et proactif, il/elle proposera des campagnes, segments finement ciblés et flows automatisés, et collaborera avec les équipes Sales pour optimiser le pipeline.

Le poste exige une appétence data et une vision orientée résultats, avec un impact direct sur la performance marketing et la relation

Qualifications

• 3+ années d’expérience opérationnelle en CRM / marketing automation sur des plateformes à fort volume.
• Capacité à lire, comprendre et interpréter les chiffres et à en tirer des décisions marketing.
• Connaissance des enjeux B2B et B2C à grande échelle et autonomie dans la prise de décision.

Responsabilités

• Animer et activer les programmes CRM B2B sur Salesforce Marketing Cloud Growth.
• Concevoir et opérer les campagnes B2C multi-canaux sur Braze (email, push, in-app).
• Travailler avec les équipes Sales sur la qualité du pipeline et la donnée CRM.
• Mesurer les indicateurs clés et itérer pour améliorer la performance.

Connaissances

CRM strategy

Marketing automation

Data analysis

Segmentation

A/B testing

Cross-functional collaboration

Outils

Salesforce Marketing Cloud Growth

Braze

Description du poste

Mozaik, Boulogne-Billancourt, recherche un CRM Manager capable de piloter deux moteurs CRM: B2B sur Salesforce Marketing Cloud Growth et B2C sur Braze, pour augmenter l’activation et l’usage. Profil autonome et proactif, il/elle proposera des campagnes, segments finement ciblés et flows automatisés, et collaborera avec les équipes Sales pour optimiser le pipeline.

Le poste exige une appétence data et une vision orientée résultats, avec un impact direct sur la performance marketing et la relation