Chef de Projet Marketing Digital - Croissance B2C & CRM

E Learning Letter; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Learnation recherche un chef de projet marketing digital pour définir et délivrer sa stratégie digitale et assurer la croissance du produit e-commerce B2C. Vous superviserez l’optimisation des parcours clients et orchestrerez les campagnes d’acquisition en lien avec les équipes Brand et Acquisition.

Vous piloterez la refonte des sites publics, mettrez en œuvre une CRM multicanal via Salesforce Marketing Cloud, et suivrez les KPI avec une approche data-driven pour améliorer conversion et ROI.

Qualifications

• Expertise confirmée en marketing digital B2C et e-commerce.
• Maîtrise des outils de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud fortement apprécié).
• Expérience solide en pilotage de projets digitaux (sites web, e-commerce, parcours clients).
• Esprit analytique avec forte orientation ROI.
• Capacité à travailler dans un environnement agile et en croissance rapide.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie digitale B2C pour assurer la croissance du produit e-commerce et coordonner les leviers d’acquisition et de fidélisation.
• Superviser les parcours d’achat sur les sites publics (ergonomie, tunnel de conversion, moyens de paiement, offres et promotions) pour maximiser la performance.
• Orchestrer les campagnes d’acquisition digitale (SEA, social ads, display, retargeting) et piloter le ROI.
• Définir et mettre en œuvre les mécaniques promotionnelles sur le site (codes promo, offres limitées, bundles, cross-sell/up-sell).
• Déployer et structurer une stratégie CRM multicanal via Salesforce Marketing Cloud (emailings, workflows, nurturing, relances panier abandonné, fidélisation).
• Superviser la refonte et l’évolution des sites publics en garantissant performance technique et conversion.

Connaissances

Marketing digital B2C

E-commerce

ROI analytics

Gestion de projets

Agile

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Nous recherchons un(e) chef de projet marketing digital pour définir et délivrer notre stratégie digitale. Concrètement, cela signifie :

• Animer, piloter et structurer la croissance de notre produit e-commerce B2C
• Concevoir, optimiser et faire évoluer nos sites publics afin d’offrir des parcours clients performants et engageants
• Définir et déployer une stratégie CRM multicanal, automatisée et orientée impact, pour maximiser l’engagement et la rétention de nos apprenants
• Travailler en interaction avec nos équipes Brand et Acquisition pour orchestrer nos canaux digitaux

Ce rôle est central pour assurer la cohérence, la performance et l’innovation de notre présence digitale, tout en soutenant la croissance de Learnation.

Nous recherchons des talents prêts à dépasser leurs limites , à innover et à rejoindre une entreprise où vos idées comptent vraiment . Que vous soyez expert dans votre domaine ou en quête d’une nouvelle aventure, Learnation vous offre un cadre idéal pour grandir et exceller .

🛠️ Le rôle : Chef de projet Marketing Digital

• Définir et piloter la stratégie digitale B2C pour assurer la croissance de notre produit e-commerce, en coordonnant l’ensemble des leviers d’acquisition et de fidélisation
• Superviser et optimiser les parcours d’achat sur nos sites publics (ergonomie, tunnel de conversion, moyens de paiement, offres et promotions) afin de maximiser la performance
• Orchestrer les campagnes d’acquisition digitale (SEA, social ads, display, retargeting) en lien avec les équipes Acquisition, et en piloter le ROI
• Définir et mettre en œuvre les mécaniques promotionnelles sur le site (codes promos, offres limitées, bundles, cross-sell / up-sell) pour dynamiser les ventes
• Déployer et structurer une stratégie CRM multicanal pour toutes nos Business Units (B2B, B2C) via Salesforce Marketing Cloud (emailings, workflows automatisés, scénarios de nurturing, relances panier abandonné, fidélisation)
• Superviser la refonte et l’évolution continue de nos sites publics, en garantissant performance technique, ergonomie et conversion
• Mettre en place et optimiser les parcours clients digitaux (de l’acquisition à la fidélisation) grâce à une approche data-driven
• Assurer le suivi des KPI e-commerce et marketing (trafic, acquisition, conversion, panier moyen, CLTV, coût d’acquisition client, ROI) et proposer des plans d’amélioration continue
• Mettre en place des dispositifs de test & learn (A/B testing, segmentation, parcours clients) pour améliorer en continu la performance digitale
• Collaborer avec les équipes Brand et Acquisition pour assurer la cohérence des messages et la complémentarité des canaux
• Piloter tous les projets de transformation digitale du groupe (que ce soit pour les outils internes de nos équipes opérationnelles, ou les projets stratégiques)
• Être en veille constante sur les innovations e-commerce et marketing digital afin d’identifier de nouvelles opportunités de croissance

🎯 Ce que nous recherchons :

• Une expertise confirmée en marketing digital B2C et e-commerce
• Une maîtrise des outils de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud fortement apprécié)
• Une solide expérience en pilotage de projets digitaux (sites web, e-commerce, parcours clients)
• Un esprit analytique avec une forte orientation ROI
• Une capacité à travailler dans un environnement agile, en croissance rapide

✅ Votre profil idéal :

• Vous avez au moins 5 à 8 ans d’expérience en marketing digital, avec un track record en B2C/e-commerce
• Vous êtes à l’aise avec Salesforce (Marketing Cloud, CRM) et les outils de gestion de projet
• Vous êtes orienté(e) résultats et avez une forte culture du test & learn
• Vous parlez couramment français et anglais
• Vous souhaitez allier innovation, performance et impact dans une entreprise en pleine expansion

Mission

🚀 Le contexte :

Nous recherchons un(e) chef de projet marketing digital pour définir et délivrer notre stratégie digitale. Concrètement, cela signifie :

• Animer, piloter et structurer la croissance de notre produit e-commerce B2C
• Concevoir, optimiser et faire évoluer nos sites publics afin d’offrir des parcours clients performants et engageants
• Définir et déployer une stratégie CRM multicanal, automatisée et orientée impact, pour maximiser l’engagement et la rétention de nos apprenants
• Travailler en interaction avec nos équipes Brand et Acquisition pour orchestrer nos canaux digitaux

Ce rôle est central pour assurer la cohérence, la performance et l’innovation de notre présence digitale, tout en soutenant la croissance de Learnation.

Nous recherchons des talents prêts à dépasser leurs limites , à innover et à rejoindre une entreprise où vos idées comptent vraiment . Que vous soyez expert dans votre domaine ou en quête d’une nouvelle aventure, Learnation vous offre un cadre idéal pour grandir et exceller .

🛠️ Le rôle : Chef de projet Marketing Digital

Vos missions :

• Définir et piloter la stratégie digitale B2C pour assurer la croissance de notre produit e-commerce, en coordonnant l’ensemble des leviers d’acquisition et de fidélisation
• Superviser et optimiser les parcours d’achat sur nos sites publics (ergonomie, tunnel de conversion, moyens de paiement, offres et promotions) afin de maximiser la performance
• Orchestrer les campagnes d’acquisition digitale (SEA, social ads, display, retargeting) en lien avec les équipes Acquisition, et en piloter le ROI
• Définir et mettre en œuvre les mécaniques promotionnelles sur le site (codes promos, offres limitées, bundles, cross-sell / up-sell) pour dynamiser les ventes
• Déployer et structurer une stratégie CRM multicanal pour toutes nos Business Units (B2B, B2C) via Salesforce Marketing Cloud (emailings, workflows automatisés, scénarios de nurturing, relances panier abandonné, fidélisation)
• Superviser la refonte et l’évolution continue de nos sites publics, en garantissant performance technique, ergonomie et conversion
• Mettre en place et optimiser les parcours clients digitaux (de l’acquisition à la fidélisation) grâce à une approche data-driven
• Assurer le suivi des KPI e-commerce et marketing (trafic, acquisition, conversion, panier moyen, CLTV, coût d’acquisition client, ROI) et proposer des plans d’amélioration continue
• Mettre en place des dispositifs de test & learn (A/B testing, segmentation, parcours clients) pour améliorer en continu la performance digitale
• Collaborer avec les équipes Brand et Acquisition pour assurer la cohérence des messages et la complémentarité des canaux
• Piloter tous les projets de transformation digitale du groupe (que ce soit pour les outils internes de nos équipes opérationnelles, ou les projets stratégiques)
• Être en veille constante sur les innovations e-commerce et marketing digital afin d’identifier de nouvelles opportunités de croissance

Profil

🎯 Ce que nous recherchons :

• Une expertise confirmée en marketing digital B2C et e-commerce
• Une maîtrise des outils de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud fortement apprécié)
• Une solide expérience en pilotage de projets digitaux (sites web, e-commerce, parcours clients)
• Un esprit analytique avec une forte orientation ROI
• Une capacité à travailler dans un environnement agile, en croissance rapide

✅ Votre profil idéal :

• Vous avez au moins 5 à 8 ans d’expérience en marketing digital, avec un track record en B2C/e-commerce
• Vous êtes à l’aise avec Salesforce (Marketing Cloud, CRM) et les outils de gestion de projet
• Vous êtes orienté(e) résultats et avez une forte culture du test & learn
• Vous parlez couramment français et anglais
• Vous souhaitez allier innovation, performance et impact dans une entreprise en pleine expansion

Environnement

✨ Qui sommes-nous ?

Chez Lear n ation , nous avons une mission claire : révolutionner les solutions linguistiques .
Notre groupe dynamique et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires , qui forment un écosystème unique :

💼 7 Speaking : Des offres conçues pour les RH et les entreprises , permettant à leurs collaborateurs de développer leurs compétences linguistiques et d’exceller dans un environnement professionnel international

🎓 PrepMyFuture : La référence dans la préparation aux certifications linguistiques (TOEIC, TOEFL, IELTS, etc.), grâce à des outils pédagogiques performants et accessibles

🌟 Educastream : Des solutions de formation linguistique personnalisées, adaptées aux besoins des particuliers pour les accompagner dans leur apprentissage et leur progression

🚀 Lear n ation : Le groupe visionnaire qui pilote l’ensemble, assure la cohérence stratégique et stimule l’innovation pour transformer l’apprentissage linguistique

Ensemble, nous aidons des milliers d’apprenants et d’organisations à maîtriser les langues, à explorer de nouvelles opportunités et à s’ouvrir au monde.

Notre philosophie ?

💡 Innovation : Être à la pointe des solutions et méthodes d’apprentissage.
🌍 Impact : Améliorer concrètement la vie de nos apprenants et de nos partenaires.
🏆 Performance : Obtenir des résultats mesurables, tout en visant l’excellence.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

• Une société en croissance : participez à une aventure entrepreneuriale passionnante
• Une culture collaborative : chacun a une voix et un rôle clé dans notre succès
• Un impact tangible : chaque projet transforme la vie de nos clients
• Une vision internationale : Apprenez et collaborez avec des acteurs du monde entier.

🎁 Ce que nous offrons :

• Des projets structurants et visibles pour toute l’organisation

• Une flexibilité de l’organisation du travail : un accord de télétravail autorise jusqu’à 2 jours par semaine à distance.

• De nombreux avantages : RTT, carte titres restaurant, mutuelle responsable prise en charge à 100 % (y compris famille), cadre de travail agréable, accessible et central (Paris 8e), accès à nos plateformes de formation linguistique, portail d’avantages salariés, évènements internes

⚙️ Processus de recrutement :

Nous avons conçu un processus clair et humain pour identifier les meilleurs talents :

Échange téléphonique puis entretien avec Laurent , notre Responsable Recrutement, pour échanger sur votre parcours, vos attentes et vos motivations.

Entretien d’une heure avec notre CMO/CEO pour explorer votre expertise et vos ambitions

Cas d’étude à réaliser , permettant d’évaluer vos compétences techniques et stratégiques

Rencontre de 30 minutes avec des membres de l’équipe pour valider le fit culturel et échanger dans un cadre convivial

du 29 octobre 2026 au 30 octobre 2026 | NELL & ASSOCIES