CRM Campaign Ops Intern – European Luxury

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stage à Paris

Résumé du poste

CHANEL recherche un stagiaire six mois au sein de l’équipe Customer Engagement Ops à Paris, pour participer à la production des campagnes CRM à l’échelle européenne pour les divisions Parfums Beauté, Horlogerie Joaillerie et Mode. Vous reportez au CRM Management Campaign Director et collaborez avec les équipes CRM Marketing, les Activation Consultants et les partenaires Production.

Ce stage vous permettra d’apprendre le cycle complet du CRM, du brief au déploiement, et de développer une rigueur

Qualifications

• Stage de six mois dans une équipe CRM et marketing.
• Premières connaissances en marketing digital et CRM.
• Rigueur, esprit analytique et souci du détail.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à travailler en environnement international.

Responsabilités

• Coordonner le cycle de production des campagnes CRM, du briefing au lancement.
• Conduire les phases QA et validation pour assurer la qualité des livrables.
• Faciliter la collaboration entre les équipes CRM Marketing, Activation Consultants et partenaires Production.
• Suivre les campagnes et leurs performances pour soutenir la prise de décision.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'exécution des campagnes.

Connaissances

Coordination de projet

Organisation

Français et Anglais courants

Microsoft Office (Excel, PowerPoint, 1

Description du poste

CHANEL recherche un stagiaire six mois au sein de l’équipe Customer Engagement Ops à Paris, pour participer à la production des campagnes CRM à l’échelle européenne pour les divisions Parfums Beauté, Horlogerie Joaillerie et Mode. Vous reportez au CRM Management Campaign Director et collaborez avec les équipes CRM Marketing, les Activation Consultants et les partenaires Production.

Ce stage vous permettra d’apprendre le cycle complet du CRM, du brief au déploiement, et de développer une rigueur