CorrespondantCommercial (H/F) Mayenne

Bolloré Energy; Mayenne; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Bolloré Energy, basé en Mayenne, recherche un Correspondant Commercial rattaché à la Directrice d’Agence pour organiser l’activité de distribution des produits pétroliers sur votre périmètre.

Vous gérez la relation client, assurez le suivi d’un portefeuille, effectuez des appels sortants, participez au développement des ventes et veillez à la satisfaction et à la fidélisation.

Responsibilities

• Gérer la relation et le suivi d’un portefeuille clients.
• Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client par appels sortants.
• Participer au développement des ventes selon la politique commerciale.
• Identifier et analyser les demandes clients et y répondre.
• Gérer le risque client: encours et pré-règlements.
• Gérer les ventes et commandes.
• Réceptionner les appels téléphoniques.
• Saisir les mouvements de stocks et facturer dans l’outil.
• Préparer les remises en banque liées aux ventes.

Job description

Au sein d'une équipe composée de plusieurs Correspondants Commerciaux et rattaché à la Directrice d’Agence, vous assurez l’organisation commerciale de l’activité de distribution des produits pétroliers sur l'ensemble de votre périmètre clients.Dans ce cadre, vous :

• Gérez la relation et le suivi d’un portefeuille de clients en appui de la Directrice d’Agence.
• Assurez et optimisez la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants.
• Participez au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l’entreprise.
• Identifiez et analysez les demandes clients afin d’y répondre, gérez les problématiques clients.
• Gérez le risque client: suivi des encours, pré-règlements.
• Gérez les ventes et commandes.
• Réceptionnez les appels téléphoniques et émissions.
• Saisissez les mouvements de stocks.
• Facturez dans l’outil informatique.Préparez les remises en banque liées aux ventes