Assistant de Gestion et Commercial Ti H/F

Domino RH; Arles; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Domino RH recrute pour son client acteur majeur de la distribution de produits pétroliers et d'énergies. Poste rattaché au Chef d'agence, vous gérez et fidélisez une clientèle, contribuez au développement commercial et assurez la gestion opérationnelle et administrative au quotidien.

Vous planifiez les tournées, enregistrez les ventes et suivez les livraisons dans le logiciel interne, tout en maîtrisant le Pack Office et en démontrant une excellente relation client et organisation.

Qualifikationen

• Bac à Bac+2 en commerce ou gestion.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, Teams).
• Bonne élocution et sens de l’écoute commerciale.
• Aisance relationnelle et rigueur téléphonique.
• Capacité à planifier et gérer un portefeuille client.

Aufgaben

• Relation et fidélisation client : gérer et suivre un portefeuille clients, appels sortants et réclamations.
• Développement commercial : participer aux ventes du portefeuille selon la politique commerciale.
• Gestion opérationnelle et administrative : planifier les commandes et tournées des chauffeurs, enregistrer les ventes et livraisons.
• Gestion des stocks et trésorerie : saisie des mouvements, suivi des encours et remises en banque.
• Accueil téléphonique : réceptionner et traiter les appels entrants.

Kenntnisse

Pack Office

Relation client

Communication téléphonique

Organisation

Esprit d'équipe

Ausbildung

Bac à Bac+2 en commerce ou gestion

Jobbeschreibung

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH recrute pour son client, acteur majeur de la distribution de produits pétroliers et d'énergies.Rattaché(e) au Chef d'agence, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative, commerciale et le suivi de la clientèle de l'agence.Vos missions principales :Relation et fidélisation client : gérer et suivre un portefeuille clients, effectuer des appels sortants et traiter les réclamations pour optimiser la satisfaction.Développement commercial : participer aux ventes du portefeuille en appliquant la politique commerciale et en répondant aux besoins identifiés.Gestion opérationnelle et administrative : planifier les commandes et les tournées des chauffeurs (environ 3 chauffeurs), enregistrer les ventes et facturer les livraisons ainsi que les interventions dans le logiciel interne.Gestion des stocks et trésorerie : saisir les mouvements de stocks, suivre les encours clients (pré-règlements) pour limiter le risque financier et préparer les remises en banque.Accueil téléphonique : réceptionner et traiter l'ensemble des appels entrants.

Compétences techniques : maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et connaissance du tissu géographique régional.Savoir-être : Bonne élocution, aisance relationnelle et rigueur négociatrice au téléphone, sens de l'écoute commerciale, organisation et goût du travail en équipe.Formation : Bac à Bac +2 en commerce ou gestion.Horaires: 37h/semaineDu Lundi au Jeudi : 8h00-12h00 14h00-17h30Vendredi : 8h00-12h00 14h00-17h00