Coordinator bilingue United Kingdom

Maintenance Global Solution; Bischheim; Sur place; EUR 22 320 - 25 668; Plein temps

Résumé du poste

Maintenance Global Solution recherche un coordinateur bilingue pour rejoindre son équipe dynamique à Bischheim. Le poste implique la gestion des demandes d'intervention des clients, surtout en français et anglais, ainsi que la rédaction de devis et le suivi d'interventions.

Le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac+2 en gestion, avec un goût pour le service client. Une formation interne sera fournie pour l’évolution métier. Le poste est en présentiel et la rémunération est de 2000 à 2300 € par mois.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire est un plus, mais débutants acceptés.
• Sens relationnel et maîtrise de l’informatique sont des atouts indispensables.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes d'intervention des clients en plusieurs langues.
• Planifier et suivre le bon déroulement des demandes.
• Développer et entretenir la relation client.

Connaissances

Allemand courant

Dynamisme

Rigueur

Sens aigu du service client

Formation

Bac+2 en gestion/administration/commerce

Description du poste

Intégrez une équipe dynamique et qualifiée dans un environnement de travail international et stimulant !

Qui sommes-nous ? MGS est spécialisé dans la prestation de services aux entreprises. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de la maintenance de leur réseau de magasins sur plusieurs pays d’Europe et le Royaume Unis. La société évoluant rapidement, nous sommes à la recherche de notre nouvelle pépite pour rejoindre notre équipe !

Nous offrons un poste de coordinateur bilingue United Kingdom (H/F).

Responsabilités

• Prise en charge des demandes d'intervention des clients, formulées par écrit, par e-mail ou par téléphone (client francophone, anglophone).
• Saisir la demande du client sur notre logiciel.
• Planifier la demande et suivre le bon déroulement de celle-ci.
• Réception et analyse de devis prestataire.
• Rédaction de devis client.
• Réception et saisie de facture prestataire et client.
• Développement et entretien de la relation client.

Qualifications

Titulaire au minimum d’un Bac+2, dans la gestion/administration/commerce. Une expérience dans un poste similaire serait un plus, cependant les débutants sont également acceptés.

Dès le recrutement, MGS met tout en œuvre (formation interne et continue) pour faire évoluer ses collaborateurs vers l'expertise de son métier.

Pour occuper ce poste, vos qualités personnelles sont déterminantes : goût du challenge, esprit d’équipe, dynamisme, autonomie, rigueur et sens aigu du service client. Le sens relationnel, l’allemand courant et la maîtrise de l’informatique sont autant d’atouts indispensables pour mener à bien votre mission.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation et nous étudierons votre candidature avec attention.

En cas de sélection de votre candidature, une journée d’immersion vous sera proposée afin d’avoir une vision plus précise de notre activité.

Contrat : CDI

Lieu de travail : Saint Trivier sur Moignans.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération: 2000,00€à2300,00€par mois

Lieu du poste : En présentiel