Coordinateur(trice) de Services à Domicile & Relation Client

Vitalliance; Besançon; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle digitale

Parcours d’intégration de 5 semaines

Primes trimestrielles

Prime Ile de France de 200€ bruts mens

Résumé du poste

Vitalliance à Besançon recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour être au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Vous coordonnez les prestations et suivez les équipes tout en gérant le recrutement et le planning.

Profil Bac+2 minimum et 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile ou la relation client. Autonomie, implication et sens du service seront clés pour réussir dans cette aventure entrepreneuriale.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum.
• Expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Forte capacité de travail, implication, adaptation et organisation.
• Goût du travail sur le terrain et en équipe.

Responsabilités

• Suivi de la Relation avec les Clients et coordination des prestations.
• Gestion et planning des intervenants, recrutement et organisation au quotidien.
• Gestion administrative et juridique (recrutement, contrats, administration du personnel).
• Animation et management des auxiliaires de vie et réunions d’équipe.
• Gestion des demandes prospects, élaboration de devis et suivi commercial.

Connaissances

Gestion d'équipe

Organisation

Adaptabilité

Autonomie

Relation client

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Vitalliance à Besançon recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour être au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Vous coordonnez les prestations et suivez les équipes tout en gérant le recrutement et le planning.

Profil Bac+2 minimum et 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile ou la relation client. Autonomie, implication et sens du service seront clés pour réussir dans cette aventure entrepreneuriale.