Responsable de Secteur - Services à Domicile & Coordination

Hello Handicap; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Ile de France 200€ bruts mensuel

Primes trimestrielles

Mutuelle digitale

Résumé du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer le lien entre les clients et les intervenants à domicile. Vous piloterez la relation client, coordonnerez les prestations et gérerez le recrutement et le planning des intervenants.

Le poste exige une expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile ou le service client, une formation Bac+2 et une forte autonomie sur le terrain, en équipe et dans un cadre entrepreneurial.

Qualifications

• Bac+2 minimum requis.
• Expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Bonnes capacités d’organisation et d’implication.
• Autonomie et capacité à travailler sur le terrain et en équipe.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients et coordination des prestations.
• Gestion et planning des intervenants / recrutement et planification quotidienne.
• Gestion administrative et juridique (recrutement, contrats, administration du personnel).
• Animation et management des équipes d’auxiliaires de vie.
• Gestion des demandes prospects, élaboration de devis et suivi commercial.

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer le lien entre les clients et les intervenants à domicile. Vous piloterez la relation client, coordonnerez les prestations et gérerez le recrutement et le planning des intervenants.

Le poste exige une expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile ou le service client, une formation Bac+2 et une forte autonomie sur le terrain, en équipe et dans un cadre entrepreneurial.