Responsable Secteur – Services à domicile (CDI, Terrain)

Vitalliance; Dijon; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Ile de France

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Mutuelle digitale

Intégration de 5 semaines

Mobilités internes

Résumé du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur / Chargé de Clientèle pour assurer la relation client et la coordination entre clients et intervenants à domicile. Vous piloterez le recrutement, le planning et les aspects administratifs tout en garantissant un service de qualité.

Le poste demande une expérience dans l’aide à domicile et une forte orientation service client, avec un esprit entrepreneurial et un travail sur le terrain.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum.
• Expérience d’au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients.
• Coordination des équipes: mise en place et suivi des prestations et du planning des intervenants.
• Recrutement et gestion du planning des intervenants quotidiennement.
• Gestion administrative et juridique: recrutement des auxiliaires de vie et administration du personnel avec le soutien RH.
• Management des auxiliaires de vie et animation des réunions d’équipes.
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

Connaissances

Relation client

Gestion d’équipe

Coordination

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur / Chargé de Clientèle pour assurer la relation client et la coordination entre clients et intervenants à domicile. Vous piloterez le recrutement, le planning et les aspects administratifs tout en garantissant un service de qualité.

Le poste demande une expérience dans l’aide à domicile et une forte orientation service client, avec un esprit entrepreneurial et un travail sur le terrain.