Responsable de Secteur - Aide à Domicile, Leadership Terrain

Vitalliance; Créteil; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle digitale

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Parcours d’intégration de 5 semaines

Évolutions internes

Résumé du poste

Vitalliance, basé en Île-de-France, recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer la liaison entre les clients et les intervenants à domicile. Vous coordonnez les prestations, suivez les relations clients et gérez le planning des intervenants, tout en supervisant les recrutements et les aspects administratifs.

Vous aurez une forte dimension commerciale: établissement de devis, suivi des prospects et collaboration avec le responsable d’agence.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum et expérience dans l’aide à domicile ou relation clients.
• Expérience d’au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Capacité d’organisation, d’implication et d’adaptation.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients.
• Coordination des équipes et gestion des plannings des intervenants.
• Recrutement et gestion du planning des intervenants au quotidien.
• Gestion administrative et juridique (recrutement et administration du personnel).
• Gestion des demandes prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
• Accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur.

Connaissances

Relation client

Gestion du personnel

Planification

Autonomie

Travail en équipe

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Vitalliance, basé en Île-de-France, recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer la liaison entre les clients et les intervenants à domicile. Vous coordonnez les prestations, suivez les relations clients et gérez le planning des intervenants, tout en supervisant les recrutements et les aspects administratifs.

Vous aurez une forte dimension commerciale: établissement de devis, suivi des prospects et collaboration avec le responsable d’agence.