Coordinateur SAV Maintenance — Automatisme/Électrotechnique, CDI

L'Heureux Talent; Feurs; On-site; EUR 33,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Mutuelle 100%

Primes diverses

Job summary

Le cabinet L'Heureux Talent recrute un Coordinateur SAV Maintenance (automatisme / électrotechnique) H/F pour CDI à temps plein. Vous assistez à distance et coordonnez les dépannages, gérez les réclamations et suivez les missions chez les clients, y compris le support sous garantie via l’ERP.

Profil Bac+2 à Bac+5 ou expérience technique significative, avec connaissances électriques et mécaniques; anglais nécessaire. Rémunération 33 000–36 000 € brut/an, avec nombreux avantages et primes.

Qualifications

• Niveau d’études Bac+2 à Bac+5 ou équivalent dans le domaine technique.
• Expérience dans l’automatisme / électricité souhaitée.
• Anglais lisible et écrit nécessaire.

Responsibilities

• Effectuer dépannages à distance et relier le client aux techniciens.
• Identifier dysfonctionnements machines et les corriger.
• Rapporter les dysfonctionnements au bureau d’études pour amélioration.
• Gérer les réclamations clients et enregistrer les fiches.
• Saisir les commandes de pièces sous garantie dans l’ERP.
• Suivre techniquement les missions et organiser les réunions.
• Interlocuteur client durant toute l’intervention jusqu’à la fin de la garantie.
• Fournir les informations techniques et préparer les dossiers.

Skills

Lecture de plans mécaniques

Lecture de plans électriques

Connaissances des règles de base elect

Lecture de programmes automates et var

Logiciels d’automatisme

Anglais (lu, écrit, parlé)

Education

Bac+2 à Bac+5 ou équivalent

Tools

ERP

Pack Office

Job description

Le cabinet L'Heureux Talent recrute un Coordinateur SAV Maintenance (automatisme / électrotechnique) H/F pour CDI à temps plein. Vous assistez à distance et coordonnez les dépannages, gérez les réclamations et suivez les missions chez les clients, y compris le support sous garantie via l’ERP.

Profil Bac+2 à Bac+5 ou expérience technique significative, avec connaissances électriques et mécaniques; anglais nécessaire. Rémunération 33 000–36 000 € brut/an, avec nombreux avantages et primes.