Coordinateur Prestations de services H/F

CBRE; Courbevoie; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

CBRE, Inc. recherche un Coordinateur Prestations de Services pour piloter les prestations et assurer la qualité des services sur site à Courbevoie.

Sous la supervision du Responsable Services Généraux, vous coordonnez les prestataires, contrôlez les prestations et veillez au respect des engagements contractuels. Vous possédez un Bac+2 à Bac+5, une première expérience en services généraux ou facility management, et une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 exigée.
• Première expérience réussie en Services Généraux, Facility Management ou Environnement de Travail.
• Expérience dans la gestion de prestataires.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Anglais professionnel apprécié.
• Organisation, autonomie et sens du service.

Responsibilities

• Coordination des prestataires de services et suivi de leurs interventions.
• Contrôle de la qualité des prestations réalisées.
• Gestion des contrats et respect des engagements contractuels.
• Pilotage des indicateurs de performance et actions correctives.
• Participation aux appels d’offres et au suivi des fournisseurs.
• Gestion des budgets liés aux prestations.
• Accompagnement des collaborateurs sur les services aux occupants.
• Participation aux projets d’amélioration continue et d’optimisation des services.

Skills

Anglais professionnel

Organisation et autonomie

Maîtrise bureautique

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

Les missions du poste

Nous recherchons un Coordinateur Prestations de Services afin d’assurer le pilotage des prestations et la qualité des services délivrés sur site.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Services Généraux, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Coordination des prestataires de services et suivi de leurs interventions ;
• Contrôle de la qualité des prestations réalisées ;
• Gestion des contrats et respect des engagements contractuels ;
• Pilotage des indicateurs de performance et mise en place d’actions correctives ;
• Participation aux appels d’offres et au suivi des fournisseurs ;
• Gestion des budgets liés aux prestations ;
• Accompagnement des collaborateurs sur les services aux occupants ;
• Participation aux projets d’amélioration continue et d’optimisation des services.

Le profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +5 ;
• Première expérience réussie en Services Généraux, Facility Management ou Environnement de Travail ;
• Expérience dans la gestion de prestataires ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
• Anglais professionnel apprécié ;
• Organisation, autonomie et sens du service