Coordinateur.trice de prestations de services

CBRE Group, Inc.; Paris; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

CBRE Group, Inc. recherche un Coordinateur(trice) de Prestations de Services pour assurer la coordination quotidienne des services sur site dans un environnement international à Paris.

Vous serez le point de contact entre le client et les équipes FM, coordonnerez les prestataires et gérerez les commandes de fournitures, tout en veillant à la documentation HSE et à une expérience client d’excellence. CDI, Paris.

Qualifications

• Bac+2 minimum.
• Expérience réussie d’au moins 2 ans dans un environnement services, facilities, office management ou coordination opérationnelle.
• Bonnes bases techniques.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
• Bonnes capacités rédactionnelles et de présentation.
• Anglais courant indispensable (échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux).

Responsibilities

• Interface principale entre le client et l'équipe Facilities Management.
• Coordonner les prestataires intervenant sur le site.
• Gérer les commandes de fournitures et consommables.
• Participer à la réalisation et à la révision de la documentation Santé & Sécurité en anglais.
• Assurer une communication fluide auprès des collaborateurs et des parties prenantes.
• Veiller au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.

Skills

Coordination opérationnelle

Relation client

Communication

Anglais courant

Education

Bac+2 ou équivalent

Job description

Coordinateur(trice) de Prestations de Services

Paris 2e (Opéra) | CDI | CBRE Global Workplace Solutions

Rejoignez le leader mondial de l'immobilier d'entreprise

Chez CBRE Global Workplace Solutions (GWS), nous accompagnons nos clients dans la gestion et l'optimisation de leurs environnements de travail. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Prestations de Services pour intégrer un environnement international et exigeant au cœur de Paris.

Votre mission

Véritable point de contact entre le client et les équipes FM, vous assurez la coordination quotidienne des services sur site et contribuez à garantir une expérience client de premier ordre.

Vos principales responsabilités

• Assurer l'interface principale entre le client et l'équipe Facilities Management.
• Coordonner les prestataires intervenant sur le site.
• Gérer les commandes de fournitures et consommables.
• Participer à la réalisation et à la révision de la documentation Santé & Sécurité en anglais.
• Assurer une communication fluide auprès des collaborateurs et des parties prenantes.
• Veiller au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.

Profil recherché

• Bac +2 minimum.
• Première expérience réussie de 2 ans dans un environnement services, facilities, office management ou coordination opérationnelle.
• Bonnes bases techniques.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
• Bonnes capacités rédactionnelles et de présentation.
• Anglais courant indispensable (échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer le leader mondial des services immobiliers et du workplace management
• Évoluer dans un environnement international au contact d'interlocuteurs de haut niveau
• Développer vos compétences dans un rôle polyvalent mêlant coordination, communication et relation client
• Rejoindre une équipe engagée et orientée excellence de service