Coordinateur Planning & Réservations Outdoor

Evolution 2; La Côte-d'Arbroz; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Evolution 2 recherche un(e) coordinateur(trice) planning et réservation pour assurer la gestion quotidienne des plannings des moniteurs et des prestataires, garantissant une expérience client fluide et une utilisation efficiente des ressources.

Vous répondrez aux demandes clients, gérerez les réservations via Yoplanning et contribuerez au suivi administratif des prestations et des honoraires.

Qualifications

• Formation en tourisme, gestion, administration ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience dans une école de ski, le tourisme ou une structure de loisirs.
• Capacité à coordonner et planifier des plannings avec rigueur et réactivité.

Responsabilités

• Gestion quotidienne du planning des moniteurs et des prestataires.
• Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail et accueil physique.
• Créer, modifier et mettre à jour les réservations dans Yoplanning.
• Suivre les disponibilités et assurer la cohérence entre réservations et prestations.
• Participer au suivi administratif des prestations et des honoraires.

Connaissances

Gestion des réservations

Planification

Relation clientèle

Coordination d'équipe

Communication

Formation

Formation en tourisme, gestion, administration

Outils

Yoplanning

Description du poste

Evolution 2 recherche un(e) coordinateur(trice) planning et réservation pour assurer la gestion quotidienne des plannings des moniteurs et des prestataires, garantissant une expérience client fluide et une utilisation efficiente des ressources.

Vous répondrez aux demandes clients, gérerez les réservations via Yoplanning et contribuerez au suivi administratif des prestations et des honoraires.