Apprenti Événementiel Polyvalent – Gestion & Clientèle

WeRecruit; France; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) chargé(e) de coordination d'événements pour accompagner les clients dans le déroulé de leurs manifestations et assurer un service qualitatif au sein de l'hôtel.

Ce rôle implique l'assistance à la direction, l'élaboration des devis d'hébergement et restauration, la rédaction des contrats et le pilotage du planning des manifestations, ainsi que le suivi des propositions commerciales et la satisfaction client post-événement.

Responsabilités

• Assister les clients dans le préparation du déroulé de leurs événements
• Assister les membres de la direction dans le suivi des tâches administratives
• Etre polyvalente opérationnellement et apporter une aide aux département opérationnels pour assurer un service qualitatif
• Participer à l’élaboration des devis hébergements et restauration
• Elaboration des propositions commerciales pour les demandes groupes
• Gérer le planning des manifestations
• Rédaction des contrats de réservation
• Participer aux visites de repérage des clients
• Elaboration des factures d'acompte et des factures finales
• Suivi et relance hebdomadaire des propositions commerciales en cours
• Elaboration des notes de fonctions
• Assurer la bonne communication entre le client et les différents départements de l’hôtel
• Coordination de l'événement le Jour J
• Post Evénement, s'assurer de la bonne satisfaction clientèle
• Fidéliser les clients et prospecter de nouveaux clients
• Communiquer sur les évènements spéciaux

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) chargé(e) de coordination d'événements pour accompagner les clients dans le déroulé de leurs manifestations et assurer un service qualitatif au sein de l'hôtel.

Ce rôle implique l'assistance à la direction, l'élaboration des devis d'hébergement et restauration, la rédaction des contrats et le pilotage du planning des manifestations, ainsi que le suivi des propositions commerciales et la satisfaction client post-événement.