Coordinateur Formation & Logistique - Relation Client

SKOLAE; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Remboursement des transports 50%

1j TT/semaine

Résumé du poste

SKOLAE formation recrute un Coordinateur Formation H/F pour piloter la gestion administrative et logistique des formations sur mesure. Garant de l’excellence relationnelle et opérationnelle, il assure la relation avec les clients et les intervenants et veille au respect des procédures.

Le poste implique une maîtrise des outils SI, une organisation rigoureuse et une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, avec un bon sens du service et du travail en équipe sur Paris.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative, coordination logistique et relation client.
• Connaissance du secteur de la formation professionnelle appréciée.
• Connaissances des formations en informatique et bureautique idéalement.
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Piloter la gestion administrative et logistique des formations sur mesure.
• Assurer les relations avec les clients et intervenants.
• Gérer les documents contractuels et les contrats intervenants.
• Suivre les feuilles d’émargement et la facturation des projets.
• Réaliser le suivi des règlements et des encours.
• Maintenir les standards de productivité et l’excellence relationnelle.
• Participer à l’amélioration du DSO.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et formation.

Connaissances

Gestion administrative

Coordination logistique

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Travail en équipe

Description du poste

SKOLAE formation recrute un Coordinateur Formation H/F pour piloter la gestion administrative et logistique des formations sur mesure. Garant de l’excellence relationnelle et opérationnelle, il assure la relation avec les clients et les intervenants et veille au respect des procédures.

Le poste implique une maîtrise des outils SI, une organisation rigoureuse et une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, avec un bon sens du service et du travail en équipe sur Paris.