Coordinateur de Centre Auditif - Service & Développement

Audika_France; Saint-Just-en-Chaussée; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Audika recrute un coordinateur de centre en France. Vous serez en charge de l’accueil chaleureux et personnalisé, de la gestion administrative et du développement commercial au sein du centre auditif.

Vous assurerez l’accueil téléphonique et en centre, identifierez les besoins des clients, gérerez les relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles, et veillerez à l’entretien des aides auditives ainsi qu’à l’optimisation des stocks et des agendas.

Qualifications

• Polyvalence entre relation client et gestion administrative.
• Bonne organisation et autonomie.
• Aisance relationnelle et fibre commerciale.

Responsibilities

• Accueil et orientation des clients en centre et par téléphone.
• Gestion administrative et relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles.
• Accompagnement post-appareillage et entretien des aides auditives.
• Développement commercial: relances téléphoniques, actions de dépistage et vente d accessories/services.
• Organisation quotidienne du centre: agenda, rendez-vous, stocks et espace d’accueil.

Skills

Sens du service

Organisation

Autonomie

Relation client

Fibre commerciale

Job description

Audika recrute un coordinateur de centre en France. Vous serez en charge de l’accueil chaleureux et personnalisé, de la gestion administrative et du développement commercial au sein du centre auditif.

Vous assurerez l’accueil téléphonique et en centre, identifierez les besoins des clients, gérerez les relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles, et veillerez à l’entretien des aides auditives ainsi qu’à l’optimisation des stocks et des agendas.