Coordinateur de Centre Auditif — Expert Accueil & Gestion

Missionhandicap; Puteaux; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Audika recherche un coordinateur de centre pour assurer le bon fonctionnement quotidien d'un centre auditif. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, gérez les relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles, et assurez le suivi administratif.

Vous participez au développement commercial du centre, relances téléphoniques, organisation d'actions de dépistage et vente d'accessoires et services liés aux aides auditives, tout en organisant les rendez-vous et les stocks.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client
• Compétences en gestion administrative et relation avec organismes (Sécurité sociale, mutuelles)
• Aptitude à développer le chiffre d’affaires et à vendre des services liés aux aides auditives

Responsabilités

• Accueillir les clients en centre et téléphoniquement, identifier leurs besoins et les orienter
• Gérer les démarches administratives et les relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles
• Entretenir les aides auditives et assurer le suivi après appareillage
• Conduire le développement commercial: relances, dépistages, vente d’accessoires et de services
• Assurer l’organisation quotidienne: agendas, rendez-vous, stocks et espace d’accueil

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Développement commercial

Organisation

Description du poste

Audika recherche un coordinateur de centre pour assurer le bon fonctionnement quotidien d'un centre auditif. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, gérez les relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles, et assurez le suivi administratif.

Vous participez au développement commercial du centre, relances téléphoniques, organisation d'actions de dépistage et vente d'accessoires et services liés aux aides auditives, tout en organisant les rendez-vous et les stocks.