Coordinateur de Centre Auditif | Service Client & Gestion

Missionhandicap; Saint-Pierre-du-Mont; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Audika recherche un coordinateur de centre polyvalent et orienté service client, chargé d’accueillir les patients et de gérer l’administration et l’organisation du centre auditif. Vous assurez les démarches avec la Sécurité sociale et les mutuelles, participez au développement commercial et veillez à la qualité du service et à la fidélisation.

Ce poste exige autonomie, sens du relationnel et capacité à coordonner les activités techniques et administratives, en équipe, avec une bonne gestion des

Qualifications

• Capacité d’accueil chaleureux et personnalisé en centre et au téléphone.
• Gestion des démarches administratives avec la Sécurité sociale et les mutuelles.
• Entretien et maintenance des aides auditives et service après-vente.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects et les orienter.
• Gérer les démarches administratives et les relations avec les organismes.
• Entretenir les aides auditives et assurer le service après-vente.
• Contribuer au développement commercial du centre.
• Organiser et gérer le quotidien du centre (stocks, agenda, accueil).

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Fibre commerciale

Gestion administrative

Description du poste

Audika recherche un coordinateur de centre polyvalent et orienté service client, chargé d’accueillir les patients et de gérer l’administration et l’organisation du centre auditif. Vous assurez les démarches avec la Sécurité sociale et les mutuelles, participez au développement commercial et veillez à la qualité du service et à la fidélisation.

Ce poste exige autonomie, sens du relationnel et capacité à coordonner les activités techniques et administratives, en équipe, avec une bonne gestion des