Coordinateur de Centre - Service Client et Ventes

MissionHandicap; Reims; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Audika recherche une personne pour accueillir les clients et développer le relationnel commercial au sein du centre auditif. Vous assurerez les relances téléphoniques, gérerez le fichier clients et conseillerez les clients dans l’expression de leurs besoins, tout en entretenant une relation de qualité.

Vous gérerez et optimiserez l’agenda du centre, vendrez des accessoires et services, et prendrez en charge le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage,

Qualifications

Responsabilités

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
• Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Description du poste

Audika recherche une personne pour accueillir les clients et développer le relationnel commercial au sein du centre auditif. Vous assurerez les relances téléphoniques, gérerez le fichier clients et conseillerez les clients dans l’expression de leurs besoins, tout en entretenant une relation de qualité.

Vous gérerez et optimiserez l’agenda du centre, vendrez des accessoires et services, et prendrez en charge le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage,