Coordinateur de Centre — Admin & Commercial (CDI, 24h)

AUDIKA

Périgny

Sur place

EUR 17 000 - 23 000

Temps partiel

Il y a 3 jours

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Évolution de carrière

Résumé du poste

Audika, centre de Périgny (17), recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI à temps partiel (24 heures/ semaine). Vous travaillez sous la supervision du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, pour assurer l'accueil, le relationnel commercial et la gestion quotidienne.

Vous êtes dynamique, organisé(e), orienté(e client et équipe), et vous maîtrisez les outils informatiques.

Qualifications

Excellente relationnel et première expérience en service client ou relation patient.
Empathie, écoute et capacité à guider les interlocuteurs vers une solution.
Organisation, dynamisme et bon esprit d'équipe.
Maîtrise des outils informatiques et de plusieurs logiciels au quotidien.

Responsabilités

Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial au sein du centre.
Développer la clientèle et gérer le fichier clients avec relances téléphoniques.
Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
Gérer et optimiser l'agenda du centre.
Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
Assurer le service après-vente des appareils auditifs (piles, nettoyage, entretien).
Gérer la partie administrative : suivi des factures et devis et des prises en charges.