Coordinateur de Centre — Admin & Commercial (Temps partiel)

AUDIKA; Val-de-Briey; Hybride; EUR 15 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Intégration sur mesure

Rémunération fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle prise en charge 100%

Comité Social et Economique avec réduI

Évolution du parcours

Résumé du poste

Audika Briey recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable de Secteur et aux côtés d’un Audioprothésiste pour assurer la vie du centre et un service client de qualité.

Les missions incluent l’accueil, la gestion de l’agenda, le développement de la clientèle et le suivi administratif; vous participerez à l’après-vente et au conseil client, avec une répartition 28 heures/sem.

Qualifications

• Première expérience service client ou relation patient souhaitée.
• Aisance relationnelle et écoute active pour guider les interlocuteurs.
• Organisation, dynamisme et bon esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et gérer le fichier client; relances téléphoniques.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins; entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre et les prises en charge.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le SAV des appareils auditifs (piles, nettoyage, entretien).
• Gérer l’administratif : factures, devis, prises en charges.

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Description du poste

Audika Briey recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable de Secteur et aux côtés d’un Audioprothésiste pour assurer la vie du centre et un service client de qualité.

Les missions incluent l’accueil, la gestion de l’agenda, le développement de la clientèle et le suivi administratif; vous participerez à l’après-vente et au conseil client, avec une répartition 28 heures/sem.