Coordinateur de Centre — Admin & Commercial

Audika; Lille; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation intégration

Rémunération fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle à 100%

Comité Entreprise

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

Audika Lille recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Vous participerez à la vie du centre, accueillerez les clients et développerez la clientèle tout en gérant l'agenda et les relances téléphoniques.

Vous travaillerez en binôme avec un Audioprothésiste et utiliserez plusieurs logiciels pour assurer le suivi administratif (factures, devis, prises en charge) et le service après-vente.

Qualifications

• Expérience en service client ou relation patient souhaitée.
• Bon sens de l'écoute et empathie pour guider les interlocuteurs.
• Organisation fiable et travail en équipe dans un centre.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Suivre et relancer les clients, gérer le fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins.
• Gérer l'agenda du centre et les ventes d'accessoires et services.
• Assurer le service après-vente et le suivi des demandes.

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Informatique

Outils

Logiciels divers

Description du poste

Audika Lille recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Vous participerez à la vie du centre, accueillerez les clients et développerez la clientèle tout en gérant l'agenda et les relances téléphoniques.

Vous travaillerez en binôme avec un Audioprothésiste et utiliserez plusieurs logiciels pour assurer le suivi administratif (factures, devis, prises en charge) et le service après-vente.