Consultant Support Applicatif Horoquartz N2 – Run H/F

Kicklox; Aix-en-Provence; Hybrid; EUR 37,000 - 148,000; Full time

Job summary

Kicklox recherche un Consultant Support Applicatif Horoquartz Niveau 2 à Aix-en-Provence pour intervenir sur les activités de run, les évolutions fonctionnelles et les correctifs.

Cadre freelance, démarrage dès que possible, télétravail partiel (1 jour/semaine) et proximité avec les équipes métier et techniques pour assurer la stabilité de la solution Horoquartz.

Rémunération 200–800 € par jour selon expérience; mode de facturation: assistance technique.

Qualifications

• Maîtrise de Horoquartz et support applicatif niveau 2.
• Expérience en run et traitement d’incidents.
• Maîtrise du paramétrage fonctionnel et évolutions.
• Bonne compréhension des processus de gestion des temps.
• Autonomie et bon relationnel avec les équipes métier et techniques.

Responsibilities

• Assurer le support applicatif de niveau 2 sur Horoquartz.
• Analyser et traiter les incidents fonctionnels.
• Identifier les causes des anomalies et proposer les correctifs.
• Prendre en charge les demandes d’évolution.
• Réaliser ou accompagner les paramétrages nécessaires.
• Participer aux recettes après correction ou évolution.
• Suivre les incidents jusqu’à résolution.
• Accompagner les utilisateurs et les équipes métier.
• Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de la solution Horoquartz.

Skills

Run

N2

Horoquartz

Job description

Projet

Consultant Support Applicatif Horoquartz N2

L'offre

Projet

Consultant Support Applicatif Horoquartz N2

Secteurs

Services & Systèmes d'Informations

Description De L'offre

Localisation : Aix-en-Provence

Télétravail : 1 jour par semaine

Statut : Freelance

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de son environnement Horoquartz, notre client recherche un Consultant Support Applicatif Horoquartz Niveau 2 pour intervenir sur les activités de run, les évolutions fonctionnelles et les correctifs.

Missions à réaliser

Vos missions

Vous Serez Notamment En Charge De

• Assurer le support applicatif de niveau 2 sur Horoquartz ;
• Analyser et traiter les incidents fonctionnels ;
• Identifier les causes des anomalies et proposer les correctifs adaptés ;
• Prendre en charge les demandes d’évolution ;
• Réaliser ou accompagner les paramétrages nécessaires ;
• Participer aux phases de recette après correction ou évolution ;
• Suivre les incidents jusqu’à leur résolution ;
• Accompagner les utilisateurs et les équipes métier ;
• Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de la solution Horoquartz.

Profil recherché

Modalités

• Date de démarrage : dès que possible
• Date de fin : non spécifiée
• Candidats recherchés : 1
• Expérience : 3+ ans
• Type de contrat : Freelance / Indépendant, Temps complet
• Rémunération : 200 € - 800 € par jour selon expérience
• Mode de facturation : Assistance technique
• Localisation : Aix-en-Provence, France
• Télétravail partiel

Compétences requises

Run, N2, Horoquartz

Description Du Profil

Profil recherché

Nous Recherchons Un Consultant Disposant

• D’une très bonne maîtrise de Horoquartz ;
• D’une expérience en support applicatif / run de niveau 2 ;
• D’une bonne maîtrise du paramétrage fonctionnel ;
• D’une expérience dans le traitement des incidents, correctifs et évolutions ;
• D’une bonne compréhension des processus de gestion des temps ;
• D’une capacité à analyser rapidement les problématiques et à proposer des solutions ;
• D’une forte autonomie et d’un bon relationnel avec les équipes métier et techniques.

Langues

Français

Catégories

Consultant SI, Ingénieur BI, Business Analyst, Analyste BI, Analyste Fonctionnel, Analyste Technique, Auditeur IT, Consultant MOA, PMO, Administrateur CRM, Consultant ERP, Architecte d'Entreprise, CTO / CIO, IT Manager / Head of IT

À propos de l'entreprise

Les secteurs d'activité

Services & Systèmes d'Informations

Présentation

Depuis 2016, Kicklox aide talents tech et entreprises industrielles à se rencontrer et collaborer sur des projets innovants.

Sa plateforme de Talent Management System digitalise tout le processus de référencement de compétences, de staffing de projets et de suivi de mission pour gagner en réactivité et en qualité sur la collaboration.

Sa communauté inédite de plus de 150.000 talents tech qualifiés se mobilise à la demande sur des missions freelances ou pour être recruté directement en CDI.

Son équipe d’experts métiers accompagne et conseille ses clients et sa communauté sur chacune des phases des projets confiés ainsi que sur leur transformation digitale.

Fort de ces 3 piliers de son ADN, Kicklox déploie des services digitaux hybrides pour aider ses clients à mobiliser rapidement et sans limite toutes leurs compétences nécessaires pour faire face à la guerre des talents de l’industrie, la tech et l’innovation.

Taille de l'entreprise

Entre 15 et 50 salariés