Consultant Support Applicatif – Freelance, Remote 1j/Sem, Aix

Kicklox; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 37 000 - 148 000; Plein temps

Résumé du poste

Kicklox recherche un Consultant Support Applicatif Horoquartz Niveau 2 à Aix-en-Provence pour intervenir sur les activités de run, les évolutions fonctionnelles et les correctifs.

Cadre freelance, démarrage dès que possible, télétravail partiel (1 jour/semaine) et proximité avec les équipes métier et techniques pour assurer la stabilité de la solution Horoquartz.

Rémunération 200–800 € par jour selon expérience; mode de facturation: assistance technique.

Qualifications

• Maîtrise de Horoquartz et support applicatif niveau 2.
• Expérience en run et traitement d’incidents.
• Maîtrise du paramétrage fonctionnel et évolutions.
• Bonne compréhension des processus de gestion des temps.
• Autonomie et bon relationnel avec les équipes métier et techniques.

Responsabilités

• Assurer le support applicatif de niveau 2 sur Horoquartz.
• Analyser et traiter les incidents fonctionnels.
• Identifier les causes des anomalies et proposer les correctifs.
• Prendre en charge les demandes d’évolution.
• Réaliser ou accompagner les paramétrages nécessaires.
• Participer aux recettes après correction ou évolution.
• Suivre les incidents jusqu’à résolution.
• Accompagner les utilisateurs et les équipes métier.
• Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de la solution Horoquartz.

Connaissances

Run

N2

Horoquartz

Description du poste

Kicklox recherche un Consultant Support Applicatif Horoquartz Niveau 2 à Aix-en-Provence pour intervenir sur les activités de run, les évolutions fonctionnelles et les correctifs.

Cadre freelance, démarrage dès que possible, télétravail partiel (1 jour/semaine) et proximité avec les équipes métier et techniques pour assurer la stabilité de la solution Horoquartz.

Rémunération 200–800 € par jour selon expérience; mode de facturation: assistance technique.