Consultant TMA H/F

Horoquartz; Saint-Herblain; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Restaurant 10,10 €

Télétravail 8-10 jours/mois

Mobilité durable 400 €/an

CSE : chèques vacances, CESU

Job summary

Horoquartz recrute un expert TMA et support applicatif à Nantes pour intervenir sur eTemptation, notre solution de gestion des temps et des activités.

Vous prendrez en charge les corrections et évolutions, l’analyse fonctionnelle et technique, le paramétrage et les tests, en accompagnant les consultants moins expérimentés et en assurant la relation client.

Profil recherché: au moins 5 ans d’expérience, rigueur, organisation et autonomie dans un environnement éditeur/de services informatiques.

Qualifications

• Expérience en TMA et support logiciel applicatif.
• Compétences en analyse fonctionnelle et technique.
• Capacité à paramétrer des applications et à développer/scripter.
• Connaissance des bases de données et des systèmes d’exploitation.

Responsibilities

• Analyser les demandes et incidents clients et réaliser les analyses fonctionnelles et techniques.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
• Réaliser le paramétrage applicatif et les développements nécessaires.
• Effectuer les tests unitaires et d’intégration et vérifier les livraisons.
• Documenter les réalisations et suivre les prestations.
• Accompagner les consultants moins expérimentés dans leur montée en compétences.

Skills

Support logiciel

TMA

Paramétrage applicatif

Développement/Scripting

Bases de données & OS

Job description

Vous êtes expert en TMA et support applicatif ? Rejoignez Horoquartz à Nantes et mettez votre expertise technique au service d’eTemptation, notre solution de gestion des temps.

Description de l'offre d'emploi

Vous avez une solide expérience en TMA, support applicatif et paramétrage logiciel ? Vous aimez comprendre les besoins d’un client, rechercher des solutions et les mettre en œuvre de façon autonome ?

Rejoignez Horoquartz et notre équipe de 9 personnes à Nantes pour intervenir sur eTemptation, notre solution de gestion des temps et des activités.

Votre rôle

Vous prenez en charge les demandes de correction et d’évolution de nos clients, de l’analyse du besoin jusqu’à la mise en production.

Vous intervenez sur des sujets variés mêlant analyse fonctionnelle et technique, paramétrage applicatif, développement, tests et relation client.

Votre expérience vous permettra également d’accompagner les consultants moins expérimentés dans leur montée en compétences.

Analyser les demandes et incidents clients et réaliser les analyses fonctionnelles et techniques.

Rédiger les spécifications fonctionnelles.

Réaliser en autonomie le paramétrage applicatif et les développements nécessaires aux corrections et évolutions.

Rédiger et exécuter les tests unitaires, d’intégration et de conformité.

Vérifier les livraisons et la conformité des solutions dans les environnements clients.

Participer aux ateliers et échanges avec les clients.

Documenter vos réalisations et assurer le suivi des prestations.

Accompagner les consultants moins expérimentés dans leurs phases d’analyse et de réalisation.

Le profil recherché

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine du support logiciel applicatif, de la TMA ou d’un environnement proche.

Vous avez impérativement une expérience en :

• TMA / tierce maintenance applicative ;
• paramétrage applicatif ;
• développement ou scripting ;
• bases de données et systèmes d’exploitation.

Une expérience chez un éditeur de logiciels ou une ESN est particulièrement pertinente.

La connaissance de la gestion des temps, de la GTA ou de la paie serait un plus.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique. Vous aimez comprendre l’environnement du client, rechercher des solutions et travailler en autonomie. Vous savez également transmettre vos connaissances et accompagner des profils moins expérimentés.

Pourquoi rejoindre Horoquartz ?

Horoquartz est un éditeur et intégrateur de logiciels qui accompagne 5 000 clients. Ses solutions gèrent chaque jour les temps, les plannings et les activités de 4 millions de salariés.

Vous rejoindrez une équipe de 9 personnes à Nantes, dans un environnement logiciel métier où votre expertise technique et fonctionnelle a un impact concret pour nos clients.

Quels avantages salarié(e) chez Horoquartz?

• Carte Titre Restaurant 10,10 € / jours travaillé
• Télétravailpossible : 8 à 10 jours / mois (au bout de 2 mois d'ancienneté)
• Mobilité durable (jusqu’à 400 euros par an)
• CSE : chèques vacances, CESU

Pré-requis du poste

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine du support logiciel applicatif, de la TMA ou d’un environnement proche.

Vous avez impérativement une expérience en :

• TMA / tierce maintenance applicative ;
• paramétrage applicatif ;
• développement ou scripting ;
• bases de données et systèmes d’exploitation.