Consultant SIRH Techno-Fonctionnel | Support & Optimisation

Cegedim; Lyon; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Cegedim, groupe technologique basé à Lyon, recherche un(e) Consultant(e) Technico fonctionnel(le) (H/F) pour assurer la maintenance et le support de l’application Teams RH après sa mise en production.

Votre rôle est de garantir la continuité et la qualité de service pour nos clients grands comptes, en gérant les incidents, les évolutions et les tests fonctionnels, en coordonnant avec les équipes RH et projets.

Qualifications

• Expérience en maintenance d'applications RH/SIRH.
• Capacité à travailler en atelier de cadrage.
• Bon relationnel et capacité de support aux grands comptes.

Responsibilities

• Répondre aux questions des utilisateurs et traiter les incidents.
• Réaliser la maintenance corrective et préventive.
• Participer aux ateliers de cadrage et paramétrer les évolutions.
• Suivre la performance et produire des rapports pour les RH et le chef de projet.

Skills

Support technique

Run & maintenance

Cadrage & conception

Tests & recettes

Job description

Cegedim, groupe technologique basé à Lyon, recherche un(e) Consultant(e) Technico fonctionnel(le) (H/F) pour assurer la maintenance et le support de l’application Teams RH après sa mise en production.

Votre rôle est de garantir la continuité et la qualité de service pour nos clients grands comptes, en gérant les incidents, les évolutions et les tests fonctionnels, en coordonnant avec les équipes RH et projets.