Consultant ServiceNow Sénior – Transformation IT

EY; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus annuel discrétionnaire

Participation

RTT

Mutuelle avantageuse

Titre-restaurant

Remboursement transports 75%

Aide vélo

Accès musée Louvre/Delacroix

Accès à l’Opéra de Paris

Résumé du poste

EY Lyon cherche un expert Développement ServiceNow pour concevoir et personnaliser les modules ITSM/ITAM/HRSD/CSM/SPM, en intégrant des API REST et SOAP et en réalisant des tests.

Vous aurez une mission dans un environnement flexible avec le label #Smartworking et des opportunités de mobilité internationale, tout en travaillant sur des projets d’envergure et des équipes pluridisciplinaires.

Qualifications

• Expérience 2 à 5 ans en développement ServiceNow ou environnements similaires.
• Certifications CSA, CAD ou CIS sur ServiceNow exigées ou en cours.
• Anglais technique maîtrisé.
• Rigueur et sens du détail, autonomie problem solving.

Responsabilités

• Développement et personnalisation d’applications ServiceNow (ITSM/ITAM/HRSD/CSM/SPM).
• Configuration modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM).
• Réalisation d’intégrations via APIs REST et SOAP.
• Conception technique, rédaction de docs et tests unitaires.
• Maintenance corrective et évolutive des apps existantes.
• Collaboration étroite avec les équipes projet et support technique.

Connaissances

ServiceNow ITSM/ITAM/SIR/HRSD/CSM/SPM

JavaScript

Glide API

Service Portal

Flow Designer

Update Sets

Scoped Apps

Sécurité & performance

Intégrations REST/SOAP

Formation

CSA Certification

CAD Certification

CIS Certification

Outils

REST APIs

SOAP Web Services

Description du poste

EY Lyon cherche un expert Développement ServiceNow pour concevoir et personnaliser les modules ITSM/ITAM/HRSD/CSM/SPM, en intégrant des API REST et SOAP et en réalisant des tests.

Vous aurez une mission dans un environnement flexible avec le label #Smartworking et des opportunités de mobilité internationale, tout en travaillant sur des projets d’envergure et des équipes pluridisciplinaires.