Senior ServiceNow Consultant — ITSM/ITAM & Integrations
EY
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Benefits offered by this job
Job summary
EY recherche un Consultant Technique sénior ServiceNow à Lille pour développer et personnaliser des applications ServiceNow, configurer les modules ITSM, ITAM et HRSD, et réaliser des intégrations via REST/SOAP. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes projet et support pour assurer la qualité et la maintenance des solutions.
Le poste exige 2 à 5 ans d’expérience ServiceNow et des certifications CSA/CAD/CIS, avec une maîtrise de l’anglais technique et une capacité à résoudre des
Qualifications
- 2 à 5 ans d’expérience en développement ServiceNow ou sur des environnements similaires.
Responsibilities
- Développement et personnalisation d’applications ServiceNow (catalogues, workflows, scripts, intégrations).
- Configuration des modules standards selon les besoins (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…).
- Réalisation d’intégrations via API (REST, SOAP, MID Server, IntegrationHub).
- Conception technique, rédaction de documentation et réalisation de tests unitaires.
- Maintenance corrective et évolutive des applications existantes.
- Collaboration étroite avec les équipes projet et support technique de niveau 2/3.
Skills
Tools
Job description
EY recherche un Consultant Technique sénior ServiceNow à Lille pour développer et personnaliser des applications ServiceNow, configurer les modules ITSM, ITAM et HRSD, et réaliser des intégrations via REST/SOAP. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes projet et support pour assurer la qualité et la maintenance des solutions.
Le poste exige 2 à 5 ans d’expérience ServiceNow et des certifications CSA/CAD/CIS, avec une maîtrise de l’anglais technique et une capacité à résoudre des
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